Daha iyi bir deneyim için uygulamada aç

keyboard_arrow_down

Pırlanta Satış Sonrası Servis Uzmanı

Altınbaş Kuyumculuk

İlan yayından kaldırılmıştır!
İstanbul(Avr.)
İlan yayından kaldırılmıştır!

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Satınalma

Satınalma

Başvuru Sayısı

116 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Başvuru Sayısı

116 başvuru

Departman

Satınalma

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

  • Sorunları kolayca anlayıp hızla çözüme ulaştırma konusunda iddialı, problem çözme becerisi yüksek, inisiyatif kullanarak akılcı yollarla sonuca ulaşan, ikna ve iletişim becerileri mükemmel,
  • Birkaç işi birada ve baskı altında hatasız yürütebilen, farklı çözümlerle süreçleri hızlandırma konusunda yaratıcı, özgüveni yüksek,
  • Detaylara önem veren, dikkatli, çalışkan ve uyumlu; ekip çalışmasına yatkın, gelişim ve değişime açık,
  • Sorumluluk bilinci yüksek, yetki alanını sahiplenen; müşteri memnuniyetini artırma konusunda stratejiler belirleyerek hedefe yürüyecek motivasyona sahip
  • Üniversite mezunu, office uygulamalarına hakim, raporlama ve sunum becerileri yüksek

İŞ TANIMI

  • Satışı gerçekleşmiş ürünlerin ölçü, bakım ve gerektiğinde onarımı ile ilgili mağazalardan gelen talepleri değerlendirerek, fiyat ve tarih bilgisi paylaşıp onay almak suretiyle, tüm süreçlerin sorumluluğunu alıp işlemleri müşteri memnuniyetini sağlayacak doğrultuda sonuçlandırmak.
  • Tüm ürün gruplarına yönelik üretim süreçleri ve atölye bilgilerine hakim olmak; taleplerin yapılabilirliği, teslim süreleri ve fiyatlandırması noktasında karar alma/onay verme yeterliğini sağlayacak teknik donanıma sahip olmak.
  • Mağazalardan gelen özel siparişlerle ilgili fiyat ve teslim süresi bilgisi paylaşmak, onaylandığı takdirde belirtilen tarihte, istenen kalitede teslim edilmesini sağlamak.
  • Atölyelerden gelen ürünlerle ilgili tartı, fiyat ve fiş işlemleri, kalite kontrol, maliyetlendirme, barkodlama, tamir/bakım takip işlemleri gibi tüm aşamalarının sorumluluğunu alarak üzerine zimmetli ürünlerin hatasız ve eksiksiz olarak hareket ve teslimini sağlamak,
  • Satış sonrası servis sistem/süreç geliştirme konusuna müşteri şikayetlerini en aza indirmek hedefiyle katkıda bulunmak. Haftalık/aylık raporlar hazırlayarak yöneticileriyle paylaşmak

Aday Kriterleri

Tecrübeli / Tecrübesiz
Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun)

Servis Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Servis Uzmanı Servis Uzmanı Maaşları Servis Uzmanı Nasıl Olunur? Servis Uzmanı Nedir? Servis Uzmanı İş İlanları
Altınbaş Kuyumculuk

Değerli Madenler ve Mamülleri / Kuyumculuk

İlgini Çekebilecek İlanlar

Servis Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Servis Uzmanı Servis Uzmanı Maaşları Servis Uzmanı Nasıl Olunur? Servis Uzmanı Nedir? Servis Uzmanı İş İlanları