Müşteri İlişkileri Uzmanı

ANKUTSAN ANTALYA KUTU SANAYİ OLUKLU MUKAVVA KAĞIT TİC. A.Ş

Ankutsan A.Ş. olarak 2002 yılında Antalya’da başlayan serüvenimizi; kısa zamanda büyüyerek, ülkemize sağlamayı hedeflediğimiz katma değeri vizyoner bakış açısıyla birleştirerek sürdürüyoruz. Rekorları zorlayan ihracatımız, Türkiye genelinde 5 ildeki 6 fabrikamız ile ambalaj sektörünün yıldızı, oluklu mukavva kutu sektörünün lider markasıyız. İSO 500 Türkiye’nin 500 Büyük Sanayi Kuruluşu Araştırması’nda 212'nci, Fortune 500 listesinde ise 262. sırada yer alıyoruz.

Bugünlere gelirken önümüze çıkan olası her fırsatı en ince ayrıntısına kadar inceleyerek değerlendirdik ve 2014 yılında Mersin Fabrika’yı bünyemize dahil ettik. 2017 yılında Başkentimizde sıfırdan inşa ettiğimiz endüstri 4.0 mantığı ile çalışan son teknoloji fabrikamızı faaliyete geçirmenin ardından hız kesmeden, kendi hammaddemizi üretme vizyonumuzu 2018 yılında Adana Fabrika’nın devreye alınmasıyla gerçekleştirip gücümüze güç kattık. Çalışanlarımızdan aldığımız güç ile hedeflediğimiz büyüme hızına 2019 yılında Çerkezköy Fabrika’nın dahil olmasıyla ulaştık ve sektörümüzde marka haline geldik.

ANKUTSAN A.Ş.’nin başarı yolculuğunda bulunmak, genç ve dinamik yapımızla, gelişmeye ve büyümeye giden yolda bizimle olmak isteyen tüm adaylarımızla İnsana Saygı Ödülüne layık bulunmanın mutluluğu ile tanışmayı bekliyor olacağız. 

Seni de Türkiye’nin öncü sanayi kuruluşlarından Ankutsan’ın bir parçası olmaya davet ediyoruz.

Ankutsan'lı olmak isteyecek “Müşteri İlişkileri Uzmanı” arıyoruz.  

• Üniversitelerin ilgili lisans bölümlerinden mezun,
• Tercihen Ambalaj sektöründe tecrübesi olan,
• Tercihen SAP, QDMS kullanmış,
• Tercihen İngilizce bilen,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,
• B sınıfı sürücü ehliyetine sahip ve aktif olarak araç kullanabilen,
• İkna kabiliyeti yüksek,
• Enerjik, takım çalışmasına yatkın, iletişim becerileri güçlü,
• Planlama, problem çözme ve karar alma becerisine sahip,
• Mobilitesi yüksek ve seyahat engeli olmayan,
• Antalya'da ikamet eden veya edebilecek,
  
  
  

İş Tanımı

• Müşteri şikâyetleri ve İade süreçlerini takip etmek, ilgili birimlere iletilmesini sağlamak,
• QDMS üzerinden şikayetlerin yönetilmesini sağlamak (kök neden, aksiyon),
• Haftalık rapor hazırlamak ve yönetime iletmek,
• Müşteri şikâyetlerinin minimize edilmesi ve giderilmesi için üretim birimi ile toplantıları düzenlemek,