Ön Büro Şefi

Ant Yapı San. ve Tic. A.Ş.

Bodrum‘un muhteşem doğası ve keyifli yaşantısı ile, eşsiz koylarından biri olan Aspat Koyu’nda  konumlanan“Radisson Collection Bodrum” otelimizin Ön Büro bölümünde değerlendirilmek üzere"Shift Leader" pozisyonunda çalışacak takım arkadaşı arıyoruz.

GENEL NİTELİKLER 

•         Üniversitelerin Turizm Otelcilik bölümlerinden mezun,
•         5 yıldızlı otellerde Front Office Shift Leader olarak en az 2 yıl tecrübesi olan,
•         İngilizce dilini ileri derecede kullanabilen, ikinci yabancı dil olarak ise Almanca veya Rusça bilmesi tercih sebebidir,
•         İnsan ilişkilerinde güçlü, ekip çalışması yapabilen, misafir memnuniyetini ön planda tutan, disiplinli,
•         Yönetim, organizasyon ve planlama yapabilecek,
•         Takım oluşturma, eğitme, denetleme ve problem çözme becerisine sahip,
•         Opera ve MS Office programlarını kullanabilen,

İŞ TANIMI 

•         Ön Büroda vardiyasında çalışan personele liderlik yapmak, onlara günlük operasyon için ihtiyaç duydukları eğitimleri vermek,
•         Misafirlerin Check-in ve Check-out süreçlerini yürütmek
•         Konuk ödemelerini, ödeme araçlarını, işletmenin bu konudaki politikasına uygun olarak yürütmek
•         Misafir şikayetlerini, misafir memnuniyetini sağlayacak şekilde hızlıca çözüme kavuşturmak
•         Operasyon sırasında çalışanları gözlemlemek ve gerekli geri bildirimleri vermek
•         Yöneticisi tarafından istenen raporları hazırlamak
•         Gerektiğinde Ön Büro Müdürüne vekalet etmek

Yalnızca fotoğraflı özgeçmişler değerlendirilmeye alınacaktır.

Şehir dışında ikamet eden adaylar için Lojman imkânı sağlanmaktadır.