keyboard_arrow_down
warning
İlan yayından kaldırılmıştır
İzmir(Buca)
İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Hizmet Personeli
Departman
Hizmet
Hizmet
Başvuru Sayısı
233 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Hizmet Personeli
Başvuru Sayısı
233 başvuru
Departman
Hizmet
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
- En az Önlisans mezunu,
- Bilgisayar kullanımına iyi seviyede hakim,
- MS Office programlarına kullanabilen,
- İlişki kurma ve yönetme konusunda güçlü,
- Telefonda akıcı ve etkin konuşabilen, diksiyonu düzgün
- Hizmet sektöründe müşteri odaklı çalışmayı benimseyen
- Takım çalışması ve iletişim becerilerine sahip,
- Takipçi, dinamik ve yoğun iş temposuna uyum sağlayabilecek, vardiyalı çalışabilecek,
- Erkek adaylar için Askerlik hizmetini tamamlamış,
- Vardıyalı ve haftasonları çalışabilecek,
- Tercihen Buca’da ikamet eden,
İŞ TANIMI
- Çağrı merkezi, e-posta ve diğer kanallardan gelen müşterileri iletilerini karşılayıp kayıt altına almak
- Müşterilere telefon üzerinden veya e-posta yoluyla 1. seviye teknik destek sağlamak
- 1. seviyede çözülemeyen teknik sorunları ilgili ekiplere eskale etmek
- Açılan destek taleplerine belirlenen süre içinde dönüş sağlamak
Aday Kriterleri
En az 2 yıl tecrübeli
Ön Lisans(Mezun)
Yapıldı
Çağrı Merkezi Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Çağrı Merkezi Uzmanı Çağrı Merkezi Uzmanı Maaşları Çağrı Merkezi Uzmanı Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Uzmanı Nedir? Çağrı Merkezi Uzmanı İş İlanları
Çağrı Merkezi Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Çağrı Merkezi Uzmanı Çağrı Merkezi Uzmanı Maaşları Çağrı Merkezi Uzmanı Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Uzmanı Nedir? Çağrı Merkezi Uzmanı İş İlanları