keyboard_arrow_down
warning
İlan yayından kaldırılmıştır
İstanbul(Avr.)
İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
En çok 2 yıl tecrübeli
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...
Müşteri Hizmetleri / Çağ...
Başvuru Sayısı
928 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
En çok 2 yıl tecrübeli
Başvuru Sayısı
928 başvuru
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
- Minimum Ön lisans mezunu,
- Tercihen 1-2 yıl çağrı merkezi tecrübeli
- Minimum; orta derecede İngilizce bilen
- İletişim yeteneği güçlü, insan ilişkilerinde başarılı
- Gelişime ve öğrenmeye açık
- Takım çalışmasına yatkın
İŞ TANIMI
- Müşteri Hizmetleri merkezimize gelen telefonların profesyonellik anlayışı, müşteri beklentisi ve maksimum müşteri memnuniyetinin sağlanması doğrultusunda cevaplandırılması
- Müşterilerimizden gelen uluslararası kargo taleplerinin doğru bir şekilde yönlendirilmesi ve departmanlar arası koordinasyonunun sağlanması
- Yurtdışına kargo gönderimi yapacak olan müşterilerimizin uluslararası ticaret kuralları konusunda doğru bir şekilde bilgilendirilmesi
- Uluslararası kargo gönderileriyle ilgili bilgi almak isteyen müşterilerimize, mevcut takip sistemimizdeki bilgilerin doğru bir şekilde verilmesi
- Gönderi yapmak isteyen müşterilerimizin beklentilerini ve ihtiyaçlarını karşılayacak ürünlerin telefonla görüşme sırasında müşteriye tanıtımı
“Bu ilana Başvurduğunuzda özgeçmişinizin içeriğinde iletmiş olduğunuz kişisel verilerinizin Aramex International Hava Kargo ve Kurye veri tabanında işe yerleştirme amacıyla saklanmasına ve yine aynı amaç ile kurum içerisinde işe alım sürecine dahil olacak kişilerle paylaşılmasına 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununda tanımlanan açık rızayı göstermiş olmaktasınız. “
Aday Kriterleri
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
Yapıldı, Muaf
İngilizce(Okuma : Orta, Yazma : Orta, Konuşma : Orta)
Çağrı Merkezi Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Çağrı Merkezi Elemanı Çağrı Merkezi Elemanı Maaşları Çağrı Merkezi Elemanı Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Elemanı Nedir? Çağrı Merkezi Elemanı İş İlanları
Hakkımızda
ARAMEX INTERNATIONAL HAVA KARGO VE KURYE A.Ş. Uluslararası ve yurt içi ekspres kurye - hava, kara, deniz kargo - toplu dağıtım ve lojistik al
Şirket Sayfasına GitYan Haklar
Özel Sağlık Sigortası, Servis, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Prim, Yakacak, Hayat Sigortası, Erzak Yardımı, Bayram Yardımı, Bireysel Emeklilik.
Çağrı Merkezi Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Çağrı Merkezi Elemanı Çağrı Merkezi Elemanı Maaşları Çağrı Merkezi Elemanı Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Elemanı Nedir? Çağrı Merkezi Elemanı İş İlanları