Bilgi Teknolojileri Uzmanı

Arkem Kimya

 İŞ TANIMI

• Yardım masası ekibi üyesi olarak son kullanıcı desteğinin sağlanması. Ticket‘ların SLA‘ler kapsamında analiz edilip çözüme kavuşturulması,

• Bilgisayar kurulumlarının yapılması , prosedüre uygun olarak kullanıcılara  teslim edilmesi,

• Office , Office 365 gibi Microsoft ürünlerine hakim olunması ve desteğinin verilmesi,

• Microsoft  Windows Client , server işletim sistemlerine hakim  olunması ve 3.parti uygulamaların desteğinin verilmesi,

• Microsoft Active Directory bilgisi ve kullanıcı işlemlerinin yapılması,

• Sanallaştırma alt yapıları hakkında bilgi sahibi olunması,

• Envanter takibi , serviste onarım gören cihazların takibi, printing konularının yönetilmesi,

• TCP/IP, DNS, DHCP , kablolama ve network oluşturma , fiziksel  port yönetimi gibi temel ağ bilgisine sahip olunacak şekilde desteğin sağlanması,

• Donanım bilgisi ve arıza anında ilk müdahalenin yapılması,

• Mobil uygulamalar, IOS ve Android işletim sistemleri konusunda güncel bilgiye sahip olunarak , mobil cihazlara destek verilmesi,

• İşe yeni başlayacak ya da işten ayrılan kullanıcılar ile ilgili BT süreçlerinin takip edilmesi.

GENEL NİTELİKLER

Üniversitelerin ilgili teknik bölümlerinden mezun olması,

Bilgi işlem alanında en az 1 yıl tecrübeli olması,

Sanallaştırma konusunda bilgi sahibi olması,

Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış olması,

Teknik makale okuyabilecek ve günlük iletişimi kurabilecek seviyede İngilizce bilmesi,

Sürekli yenilenen teknolojilere, iş süreçlerine ve trendlere hızlı bir şekilde ayak uydurabilecek ve kendini geliştirmeye açık olması,

Diksiyonu düzgün, yazılı ve sözlü iletişim becerileri güçlü olması,

Çözüm odaklı, takım çalışmasına yatkın olması,

B sınıfı sürücü ehliyetine sahip, aktif araç kullanabilir olması,

Bahçeköy/Sarıyer lokasyonuna ulaşım problemi olmayacak,

Not : Belli noktalardan servis imkanımız bulunmaktadır.