Servis Mühendisi

Armaksa Araç Ve Makina San.Tic. A.Ş

Genel Nitelikler

• Mekatronik, Makine veya Elektrik Elektronik Mühendisliği Mezunu
• İyi seviyede İngilizce bilgisine sahip,
• Satış Sonrası Hizmetler konusunda En az 2 sene deneyimli (Tercihen Forklift veya depo ekipmanları SSH bölümlerinde çalışmış),
• B sınıf sürücü ehliyetine sahip,
• Yurt içi ve Yurt dışı seyahat engeli olmayan,
• Kemerburgaz ve Göktürk civarında ikamet eden.

İş Tanımı

• Yurtiçi servis ağına teknik destek ve eğitim verilmesi,
• Şirket içindeki Endüstriyel Ürünlerin SSH prosedürlerinin yürütülmesi,
• Müşteri Şikayetleri Hakkında aksiyon alınması,
• Yetkili servis ziyaretlerinin gerçekleştirilmesi,
• Satış ekibine teknik konularda destek verilmesi,
• Yedek parça satış hedeflerinin takip edilmesi ve destek verilmesi,
• Ürün problemlerinin yurt dışına raporlanması,
• Bakım paketi işlemlerinin ve garanti konularının takip edilmesi

İŞ TANIMI

Firmamızın yetkili servis hizmetini sağladığı üst yapılı araçlarının saha servis süreçlerinde bulunmak, teknik müdahaleleri gerçekleştirmek, müşteriler ile iletişimlerin sağlanması.