Atölye Mühendisi

ASCENDUM MAKİNA TİC. A.Ş.

Şirketimizin İstanbul Avrupa yakası lokasyonunda, temsilcisi olduğumuz Volvo iş makinalarının satış sonrası hizmetler operasyonunu yürüten servis ekibinde görev alacak Atölye Mühendisi arayışımız bulunmaktadır.

GENEL NİTELİKLER:

·         Üniversitelerin Makina Mühendisliği, Mekatronik Mühendisliği,  Endüstri Mühendisliği bölümlerinden mezun,

·         Tercihen iş makinaları sektöründe 1-2 yıl deneyimli,

·         İngilizce bilen (yazma – anlama düzeyinde iyi),

·         MS Office programlarına hâkim,

·         Zaman yönetimi ve iletişim yeteneği kuvvetli,

·         Takım çalışmasında başarılı,

·         Satış ve müşteri odaklı çalışabilen,

·         Seyahat engeli olmayan,

·         Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,

·         İstanbul Avrupa Yakası’nda ikamet eden veya edebilecek olan.

İŞ TANIMI:

·         Satış, kârlılık, VISA ve tahsilat hedeflerin gerçekleştirilmesi

·         Atölye servis ve mesai planlaması, atölye takip ve teslim formlarının takibi

·         Bakım anlaşması, uydu takip sistemi, detaylı ekspertiz, operatör kullanım raporu ve haftalık makina arıza raporu sunumları

·         Atölyede onarım yaptıran ya da potansiyeli olan müşteri ziyaretleri

·         Atölye işleri için parça listelerinin hazırlanması, işçilik ve dış işçiliklerin planlanması

·         Atölyede yapılan çalışmalarla ilgili chain ve garanti süreçleri

·         Atölyede onarımı yapılacak ya da potansiyeli olan makinalara detaylı ekspertiz çalışmaları yapılması

·         Garanti parçaları, atık-hurda, demirbaş, takımhane süreçlerinin takibi

·         Atölye İSG konularının ve eksiklerinin takibi

·         Müşteri şikâyetlerini Müşteri Memnuniyeti Politikası ve ilgili prosedürlere göre işletmekten sorumludur.