Operasyon Uzmanı

Ashfield Sağlık Hizmetleri Tic.Ltd.Şti

İstanbul Anadolu yakası-Kozyatağı’nda bulunan merkez ofisimizde görevlendirmek üzere” 

• Tercihen üniversitelerin Büro Yönetimi ve Sekreterlik bölümlerinden mezun,
• Değerleme şirketlerinin veya bankaların operasyon bölümlerinde ve  süreçlerinde görev almış,
• Ms Office programlarını iyi düzeyde kullanabilen,
• İletişim becerilerine ve telefonda görüşme tekniklerine hakim,
• Planlama ve organizasyon yeteneği güçlü,
• Yoğun iş temposuna uyum sağlayabilecek,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Raporlama konusunda tecrübeli
• İş takibi kuvvetli,
• Microsoft Office programlarını kullanabilen,(özellikle excel bilgisi çok iyi)
• İletişim ve temsil yeteneği yüksek
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini yerine getirmiş,

• Sorumluluğu dahilindeki müşteriden gelen sözleşmelerin kayıt, kontrol ve raporlama yapmak,
• Saha personeli ve müşteri ile gerekli iletişimin kurulmasını sağlamak,

• Müşterilerin talep ettiği dokümanları temin etmek ve zamanında müşteriye iletmek, 
• Müşterilerden gelen talepleri alarak saha ekibine  atamak, sürecin takibini yaparak, teslim süresi içerisinde dokümanların  müşteriye ulaşmasını sağlamak,
• Saha ekibinden  bilgi almak, alınan bilgiyi eksiksiz bir şekilde şirketin ve/veya müşterinin sistemine girişini yapmak,
• Süreç ile ilgili  aksaklıkları ve iş gecikmelerinin nedenlerini tespit ederek müşteri ve birim yöneticisine bildirmek,
• Şirket ile müşteriler arasında tanımlanan  belge ve bilgi alışverişini sağlamak,
• Sorumlu olduğu müşteriden gelen dokümanların  ve işlerin tamamlanma sürelerinin takibini yaparak bağlı olduğu yöneticiye periyodik raporları  hazırlamak,
• Süreci tamamlanan dokümanların arşivlemesini yapmak,