E-Ticaret Yöneticisi / Yönetmeni

Asn Teknoloji ve Bilişim Hizmetleri Şirketi

E-Ticaret Market Place Yöneticisi (Tüm Pazar Yerleri Yönetimi),

Yüksek iletişim ve motivasyon,

Yüksek dikkat ve konsantrasyon, 

Şirket içerisinde aktif, dinamik ve güler yüzlü olmak,

Kollektif ve senkronize çalışma prensibi,

Farkındalık bilincinin ve raporlama yeteneğinin yüksek olması, 

Günlük iş akışı süreçlerinin doğru planlanması ve üst yönetime bir gün öncesinden sunulmuş olması,

Yoğunluk esnasında stres yönetimi bilincinin yüksek olması ve kriz anlarını kontrol edebilme yeteneğinin olması,

Kullanılan Erp programına ürünlerin girişlerinin yapılması,

Web site ve diğer pazar yerlerine var olan entegrasyon ile ürünlerin açılmasını sağlamak,

Değişim ve İade senaryolarının yönetilmesi, ( Değişim ve İade satış kaybı analizleri, sebepleri ve satışa dönüşmesi için alınacak aksiyonlar hakkında bilgi toplama ve üst yönetimle paylaşılması ),

Ürünlerin web site ve pazar yerlerinde ki varlığının doğruluğu, 

Ürünlerin sistem ile senkronize olup olmadığı , 

Ürünlerin sitelerde günlük periyodik olarak kontrolü , 

Gelen her siparişi inceleyecek hassasiyete sahip olunması, ( Bu davranış şekli ; Etkili sipariş takibi sonucunda , olası hataların en erken zamanda tespit edilmesi ile birebir ilişkili olduğundan başarıyı getiren bir prensiptir. )

Microsoft Office programlarına hakim olmak,

İyi derecede Excel kullanımı,

Satış öncesi ve sonrası alınacak olan aksiyonların yönetimi,

Müşteri sorunlarının dinlenmesi ve çözüme kavuşturulması,

Pazar yerleri ile iletişime geçilerek kampanyalar düzenlenmesi ve yönetilmesi,

Kargo süreçleri ile olası yaşanılan aksaklıklar ve takip sürecinde kalan ürünlerin müşterilere ulaşmasını sağlamak ve kargodan dolayı yaşanan müşteri mağduriyetlerini dinlemek ve çözüm odaklı olmak.

Kargo Firmalarına ait panelleri takip etmek , yönetmek.

Markamızı Sosyal Medya üzerinde takip etmek ilerleyişe katkıda bulunmak gerekirse görev almak