Daha iyi bir deneyim için uygulamada aç

keyboard_arrow_down

BT Yönetişim Uzmanı

AssisTT AŞ.

İlan yayından kaldırılmıştır!
İstanbul(Asya)
İlan yayından kaldırılmıştır!

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Bilgi Teknolojileri / IT

Bilgi Teknolojileri / IT

Başvuru Sayısı

89 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Başvuru Sayısı

89 başvuru

Departman

Bilgi Teknolojileri / IT

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Biz Kimiz? 

Biz AssisTT’iz… 

Kasım 2007’de yüzde yüz Türk Telekom iştiraki olarak kurulduk. Geleneksel çağrı merkezi işlevlerinin ötesine geçerek; satış-pazarlama, yüz yüze hizmet, sosyal medya yönetimi ve gelir yönetimi gibi birçok alanda müşterilerimize çözüm sunuyoruz. Aynı zamanda, yurdun dört bir yanında açtığımız çağrı merkezleriyle iş olanakları yaratıyor, sektördeki lider konumumuzu güçlendirmeye ve hayatlara dokunmaya devam ediyoruz.

Kimi Arıyoruz?

Bilgi Teknolojileri ekibimize katılacak ve başarı hikayemizi paylaşacak BT Yönetişim Uzmanı arıyoruz 

  • Üniversitelerin 4 yıllık eğtim veren ilgili bölümlerinden mezunsan (Mühendislik, İktisadi ve İdari Bilimler fakülteleri),
  • BT denetimi, risk yönetimi, süreç geliştirme ve strateji yönetimi alanlarında az 2 yıl iş tecrüben varsa,
  • ISO 20000, ITIL, COBIT gibi BT yönetişim standartları hakkında bilgi sahibiysen,
  • Politika/prosedür/talimat gibi doküman yazımı ve kontrolü konusunda tecrübeliysen,
  • Proje yönetimi, risk ve kalite yönetimi, çevik yöntemler, analiz ve raporlama konularında deneyimliysen,
  • Planlama ve organizasyon becerin güçlüyse,
  • Değişimi yönetebileceksen ve ikna kabiliyetin yüksekse,
  • Sürekli geliştirme ve iyileştirme bakış açısıyla çalışıp öğrenmeye açıksan,

aradığımız çalışma arkadaşlarından biri de SEN’sin demektir!

Senden Ne Bekliyoruz?
 

Bilgi Teknolojileri ekibimizin bir üyesi olarak;

  • Türk Telekom grup şirketi AssisTT hedefleri doğrultusunda BT strateji ve hedeflerinin/KPI’ların uygulanmasını ve uyumu kontrol ederek ölçümlenmesi sağlamanı,
  • ISO 20000, ITIL ve diğer yönetişim standartları kapsamında BT süreçlerini oluşturmanı, iyileştirmeni, uyuma ilişkin analizler yapmanı ve riskleri kontrol etmeni,
  • BT süreç geliştirme faaliyetlerinde bulunmanı, iş akış diyagramlarını hazırlamanı,
  • BT politika/prosedürlerinin yazılması ve güncel tutulmasından sorumlu olmanı,
  • BT dokümantasyonları için standardizasyon çalışmaları yapmanı,
  • Proje yönetimi ve çevik metodolojiler konusunda da uygulayıcı, uygulatıcı ve süreç yöneticisi olarak rol almanı,
  • BT denetimlerinde yer alarak koordinasyonu sağlamak, bulgu ve risk yönetimini yapmanı,

bekliyoruz.

Sana Ne Sunuyoruz? 

  • Dinamik bir çalışma ortamı,
  • Eğitim olanaklarıyla kişisel ve profesyonel gelişim fırsatları,
  • Büyük bir ailenin üyesi olmanın gururu,
  • Her geçen gün büyüyen bir işin parçası olmanın güven ve rahatlığı

 

ile kariyerinde fark yaratabiliriz.

 

Çünkü biz AssisTT’iz… 

Aday Kriterleri

En az 2 yıl tecrübeli
Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)
Yapıldı, Muaf
İngilizce(Okuma : İyi, Yazma : İyi, Konuşma : İyi)

Bilgi Teknolojileri Sorumlusu pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Bilgi Teknolojileri Sorumlusu Bilgi Teknolojileri Sorumlusu Maaşları Bilgi Teknolojileri Sorumlusu Nasıl Olunur? Bilgi Teknolojileri Sorumlusu Nedir? Bilgi Teknolojileri Sorumlusu İş İlanları
AssisTT AŞ.

Telekomünikasyon / Çağrı Merkezi Ürün ve Hizmetleri

Hakkımızda

Yüzde yüz Türk Telekom iştiraki olarak kurulduğumuz 2007 yılından bu yana insanı odağımıza alarak üst düzey teknolojileri sistemlerimize entegre ediyor, sektörlere özel teknolojik çözümler geliştiriyor, müşterilerimiz için uçtan uca mükemmel müşteri deneyimleri tasarlıyoruz. İletişim merkezi çözümlerinden kalite çözümlerine, dijital çözümlerden dış kaynak yönetimine birçok alanda sunduğumuz ayrıcalıklı hizmetlerle fark yaratıyoruz. Sağlık, telekomünikasyon, finans, ulaştırma, perakende, e-ticaret, enerji gibi pek çok sektördeki deneyimimiz, yetkin ekiplerimizle değişen müşteri alışkanlıklarına hızlıca cevap veriyor, 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet prensibi doğrultusunda müşteri memnuniyetini maksimum düzeye çıkarma hedefiyle çalışıyoruz.

Yüzde yüz Türk Telekom iştiraki olarak kurulduğumuz 2007 yılından bu yana insanı odağımıza alarak üst düzey teknolojileri sistemlerimize entegre ediyor, sektörlere özel teknolojik çözümler geliştiriyor, müşterilerimiz için uçtan uca mükemmel müşteri deneyimleri tasarlıyoruz. İletişim merkezi çözümlerinden kalite çözümlerine, dijital çözümlerden dış kaynak yönetimine birçok alanda sunduğumuz ayrıcalıklı hizmetlerle fark yaratıyoruz. Sağlık, telekomünikasyon, finans, ulaştırma, perakende, e-ticaret, enerji gibi pek çok sektördeki deneyimimiz, yetkin ekiplerimizle değişen müşteri alışkanlıklarına hızlıca cevap veriyor, 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet prensibi doğrultusunda müşteri memnuniyetini maksimum düzeye çıkarma hedefiyle çalışıyoruz.

Şirket Sayfasına Git
Şirketin Aydınlatma Metni

Kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere kişilerin temel hak ve özgürlüklerinin korunmasını amaçlayan 7 Nisan 2016 tarihli ve 29677 Sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)’nun “Veri Sorumlusunun Aydınlatma Yükümlülüğü” başlıklı 10’uncu maddesi ile 10 Mart 2018 tarih ve 30356 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan Aydınlatma Yükümlülüğü’nün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca işbu Aydınlatma Metni ile veri sorumlusu sıfatıyla “Kozyatağı Mahallesi Kerembey Sokak No:2/1 Kadıköy/İstanbul” adresinde mukim AssisTT Rehberlik ve Müşteri Hizmetleri AŞ. (“Şirket”) olarak işlenen kişisel verileriniz hakkında siz çalışan adaylarımızı bilgilendirmeyi hedeflemekteyiz.1. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER- Kimlik Bilgileriniz: Ad soyadı, doğum yeri, doğum tarihi, medeni durum, cinsiyet, ehliyet bilgileri, imza, TCKN/VKN, uyruk bilgisi ve fotoğraf,- İletişim Bilgileriniz: Adres, ikametgah, e-posta, telefon ve cep telefonu,- Sağlık, Eğitim, İş ve Profesyonel Yaşama İlişkin Bilgileriniz: Çalışma geçmişi, eğitim bilgileri, iş başvurusuna esas sağlık raporu, mülakat ve işe giriş değerlendirmeleri, diploma bilgileri, gidilen kurs bilgileri, performans verileri, referans bilgisi, mesleki yeterlilik bilgileri, yabancı dil bilgisi, özgeçmişte paylaşılan kulüp, dernek, grup üyelikleri, sertifika bilgileri ve transkript bilgileri,- Görsel ve İşitsel Verileriniz: Video mülakat kayıtları, psikometrik test, sınav ve envanter sonuçları, sınavlar esnasında alınan fotoğraf kareleri, özgeçmişe/profile yüklenen profil fotoğrafı- İşlem Güvenliği bilgileri: Kullanıcı login bilgileri (e-mail, şifre)2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARIKişisel verileriniz; Kanun’un 5’inci ve 6’ncı maddelerinde belirtilen işleme şartları ile ikincil düzenlemelere uygun olarak aşağıdaki amaçlar ile işlenebilecektir:- İş başvurusu talebinizin ve ilgili pozisyona uygunluğunuzun değerlendirilmesi, - Şirketimiz insan kaynakları politikaları çerçevesinde işe alım süreçlerinin yürütülmesi, sonuçlandırılması ve bu kapsamda sizinle veya üçüncü kişilerle iletişime geçilmesi,- Daha önce grup şirketlerimizden birisinde çalıştıysanız buna ilişkin kontrollerin sağlanması,- Adayın ilettiği bilgilerin doğruluğunun kontrolünün yapılması veya üçüncü kişilerle iletişime geçilerek aday hakkında araştırma yapılması,- Şirketimizin ve şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan kişiler ile hukuki ve ticari yükümlülüklerin gerçekleştirilmesinin temini,- İlgili mevzuatın gereklerinin ya da yetkili kurum veya kuruluşun taleplerinin karşılanması,- Şirketimizin ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması ile Şirketimizin uyguladığı işe alım ilkelerinin geliştirilmesi ve iyileştirilmesi3. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ VE HUKUKİ SEBEPLERİKişisel verileriniz Şirketimiz ile iş ilişkinizin kurulması esnasında ve söz konusu ilişkinin devamı süresince sizlerden, üçüncü kişilerden ve yasal mercilerden olmak kaydıyla dijital başvuru formu, assisttkariyerim.com, kariyer siteleri üzerinden ilanlara yapılan başvurular, kariyer fuar ve etkinlikleri yoluyla yapılan başvurular, istihdam veya danışmanlık şirketleri üzerinden, video konferans, telefon gibi araçlarla veya yüz yüze mülakat yapılan hallerde, mülakat sırasında, aday tarafından iletilen bilgilerin doğruluğunu teyit etmek amacıyla yapılan kontroller ile şirketimiz tarafından yapılan araştırmalar, tecrübesi olan uzman kişiler tarafından yapılan ve sonuçları incelenen yetenek ve kişilik özelliklerini tespit eden işe alım testleri ile ve aşağıda belirtilen amaçlar dâhilinde 4857 sayılı İş Kanunu ve 6098 sayılı Borçlar Kanunu düzenlemeleri kapsamında toplanmakta, saklanmakta ve işlenmektedir.- Başvuru belge ve dokümanlarının değerlendirme öncesi tam/yeterli olup olmadığının kontrolünün yapılması,- Adayın niteliklerini, tecrübesini, ilgi alanlarını değerlendirmeye esas hususları inceleyerek açık pozisyona uygunluğunu değerlendirmek,- Gerektiği takdirde, adayın ilettiği bilgilerin doğruluğunun kontrolünü yapmak ve/veya üçüncü kişilerle iletişime geçip aday hakkında araştırma yapmak,- İnsan kaynakları işe başlatma süreçlerinin yürütülmesi,- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,- İlgili mevzuatın gereklerini yerine getirmek ya da yetkili kurum veya kuruluşların taleplerini karşılamak,- Şirketimizin uyguladığı işe alım ilkelerini geliştirmek ve iyileştirmek.4. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİN AKTARIMIToplanan kişisel verileriniz; iş başvurusu talebinizin ve ilgili pozisyona uygunluğunuzun değerlendirilmesi, Şirketimiz insan kaynakları politikaları çerçevesinde işe alım süreçlerinin yürütülmesi, sonuçlandırılması ve bu kapsamda sizinle iletişime geçilmesi amaçlarıyla ve ayrıca Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan kişiler ile hukuki ve ticari yükümlülüklerin gerçekleştirilmesinin temini ve Şirketimizin ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ile uygulanması amaçlarıyla;- Türk Telekomünikasyon A.Ş., TTNET A.Ş., TT Mobil İletişim Hizmetleri A.Ş., TT Ödeme Hizmetleri A.Ş., TTES Elektrik Tedarik Satış A.Ş. ve ttyatirimciiliskileri.com.tr web sitesinde yer alan diğer tüm grup şirketlerine,- Yetki vermiş olduğumuz, Şirketimiz nam ve hesabına faaliyette bulunan gerçek kişiler veya özel hukuk tüzel kişilerine,- İŞKUR, SGK ve bunun yanı sıra düzenleyici ve denetleyici kurumlarla, kişisel verilerinizi tabi olduğu kanunlarda açıkça talep etmeye yetkili olan kamu kurum ve kuruluşlarına,- Avukatlar, denetçiler, danışmanlar ve hizmet alınan firmalara,- Yurtiçinde ve yurtdışında olan iş ortaklarımıza, hissedarlarımıza ve iştiraklerimize 6698 sayılı Kanun’un 8 inci ve 9 uncu maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde aktarılabilecektir.*İşlenen kişisel veriler işe alım sürecinde yalnızca işe alım yetkilisi tarafından Şirketin ilgili bölüm yöneticileri ile paylaşılır.5. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI Kanun’un 11 inci maddesi hükümleri uyarınca kişisel verilerinizle ilişkili olarak aşağıdaki haklarınız bulunmaktadır.- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,- Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,- Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi halinde bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.6. HAK VE TALEPLERİNİZ İÇİN BİZİMLE İLETİŞİME GEÇMEK İSTERSENİZKVKK’nın 11 inci maddesi hükümleri uyarınca kişisel verilerinize ilişkin olarak yasal haklarınız uyarınca taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları hakkında Tebliğ’de belirtilen şartlara uygun düzenlenmiş dilekçeyle Kozyatağı Mahallesi, Kerembey Sokak NO:2/1 Kadıköy/İstanbul adresine kimlik tespiti yapılmak suretiyle bizzat elden iletebilir ya da noter kanalıyla ulaştırabilirsiniz. Bunun yanında, assistt@hs02.kep.tr kayıtlı elektronik posta (KEP) adresine, güvenli elektronik imza ve mobil imza kullanmak suretiyle elektronik posta adresine iletebilirsiniz.

Detaylı Bilgi

AssisTT AŞ. İş İlanları

Bilgi Teknolojileri Sorumlusu pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Bilgi Teknolojileri Sorumlusu Bilgi Teknolojileri Sorumlusu Maaşları Bilgi Teknolojileri Sorumlusu Nasıl Olunur? Bilgi Teknolojileri Sorumlusu Nedir? Bilgi Teknolojileri Sorumlusu İş İlanları