İş Geliştirme ve Ürün Yönetimi Uzmanı

AssisTT AŞ.

Biz Kimiz?

Biz AssisTT’iz.

Biz, eşsiz müşteri deneyimleri yaratmaya adanmış lider bir müşteri deneyim merkeziyiz.

Biz, şirketleri müşterileri ile buluşturan ve her gün yüzlerce etkileşimi anlamlı diyaloglara dönüştüren bir iletişim merkeziyiz.

Teknolojiye yaptığımız büyük yatırımlarla sektörümüzde dönüşüme yön veren bir teknoloji şirketiyiz.

Sektör profesyonellerinin gelişimine yatırım yapan bir eğitim ve gelişim merkeziyiz.

Sağlık, telekomünikasyon, finans, ulaştırma, perakende, e-ticaret, enerji gibi pek çok sektörde faaliyet gösteren iş ortaklarımıza stratejik yol arkadaşlığı yapar, müşteri deneyiminden kaliteye, iletişim merkezi çözümlerinden teknoloji çözümlerine, katma değerli hizmetlerimizle müşterilerimizin hayatlarını kolaylaştırırız.

Lider bir müşteri deneyim merkezinde mutluluğun, gelişimin, başarının ve geleceğin daha fazlasına koşan bir ekiple yol arkadaşlığı yapmak istersen bize katıl!

Kimi Arıyoruz?

Ekibimize katılacak ve başarı hikayemizi paylaşacak İş Geliştirme Uzmanı arıyoruz;

• Üniversitelerin 4 yıllık eğitim veren ilgili bölümlerinden mezunsan (Mühendislik, İktisadi ve İdari Bilimler fakülteleri),
• İş Geliştirme ve/veya Ürün Yönetimi konusunda en az 2 yıl tecrübeye sahipsen,
• Bilgi Teknolojileri sektöründe en az 2 yıl tecrübeye sahipsen (Tercihen Çağrı Merkezi teknolojilerine hakimsen)
• Genel Bilgi Teknolojileri terminolojisine hâkimsen,
• İyi derecede İngilizce biliyorsan,
• Prezentabl, pozitif, dinamik, müşteri odaklı, analitik düşünme ve planlama yeteneğin gelişmişse,
• Çözüm odaklı, takım çalışmasına yatkın, ikna kabiliyetin yüksekse,
• Katma değer yaratabilecek, yenilikler getirebilecek, yenilikleri yönetebilecek, açık fikirliysen,
• MS Office programlarına hâkimsen,

aradığımız çalışma arkadaşlarından biri de SEN’sin demektir!

Senden Ne Bekliyoruz? 

Ekibimizin bir üyesi olarak;

• Satış hedeflerinin gerçekleşmesinde satış ekibine destek olmanı,
• Müşteri ihtiyaç ve gereksinimlerini belirleyip, analiz etmeni ve uygun teknolojik çözümleri oluşturmanı,
• Ürün Yönetimi ve İş Geliştirme faaliyetleri kapsamında ilgili birimlerle koordinasyonu sağlamanı,
• Çözüme yönelik müşteri sunumunu hazırlamanı ve gerektiği durumlarda müşteriye sunumu gerçekleştirmeni,
• Rakip ürün ve çözümleri araştırmanı,
• Sorumlu olduğun ürünlerle ilgili her türlü tanıtım ve sunum çalışmalarını gerçekleştirmeni,
• Karlılık arttırıcı, inovatif uygulamaları hayata geçirmeni,
• Yeni müşteri ihtiyaçlarına göre, mevcut veya yeni çözümler ile ilgili araştırma ve karşılaştırmalar yapmanı,
• Mevcut müşteri portföyüne yönelik yeni hizmet ve ürünler sunulması için çalışmalar yürütmeni,
• Yeni müşterilere ulaşmadan önce Satış ekiplerinin sunabilmesi için alternatif iş önerileri geliştirmeni,
• Yeni hizmet / ürün tasarlanması sürecinde fikir yaratılmasından hayata geçirilmesine kadar olan tüm süreci yürütmeni

bekliyoruz.

Sana Ne Sunuyoruz? 

• Dinamik bir çalışma ortamı,
  
• Eğitim olanaklarıyla kişisel ve profesyonel gelişim fırsatları,
• Büyük bir ailenin üyesi olmanın gururu,
• Her geçen gün büyüyen bir işin parçası olmanın güven ve rahatlığı

ile kariyerinde fark yaratabiliriz.

Çünkü biz AssisTT’iz…