CRM ve Veri Analitiği Uzmanı

Atasun Optik Perakende Tic. A.Ş.

Optik Perakende/Mağazacılık alanında faaliyet gösteren, uluslararası firmamızın Pazarlama Direktörlüğü'nde büyüyen ekibimizde görev alacak; aşağıdaki niteliklere sahip CRM Veri Analitiği Uzmanı aramaktayız: 

 • Üniversitelerin Endüstri Mühendisliği veya Matematik, İstatistik, Ekonometri gibi sayısal ağırlıklı bölümlerinden mezun 

 • SQL, veri madenciliği ve iş zekası konularında en az 1 yıl deneyimli

 • İleri düzeyde İngilizce bilen

 • MS Office Word, Powerpoint, programlarını iyi düzeyde kullanabilen

 • MS Excel’de Fonksiyon, Özet Tablo, Veri Çözümleme ve Makro araçlarını çok iyi düzeyde kullanabilen

 • Takip ve süreç izleme yeteneği gelişmiş, gereksinim analizleri yapabilen, iletişim yeteneği güçlü 

 • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış

İŞ TANIMI

• CRM sistem yapısının stratejisi, geliştirilmesi ve aksiyon planlarına katkı sağlanması

 • Müşterilerin ihtiyaçlarını analiz edilmesi, bu ihtiyaçların karşılanması için gerekli olan aksiyonların üretilmesi için önerilerin geliştirilmesi 

• Mevcut ve potansiyel müşteri davranışlarını belirlemeye dayalı, veritabanında inceleme ve işleme yöntemleriyle farklı analiz ve modelleme çalışmalarının yapılması, raporlanması ve aksiyon önerileri geliştirilmesi

 • Mevcut sadakat programı kurgusunun farklı müşteri deneyimlerine göre yürütülmesi ve geliştirilmesi 

 • Gerçekleştirilen müşteri kampanyalarının sonuçları doğrultusunda aksiyon planlarinın oluşturulması, raporlanması ve analizlerinin yapılması

 • Mevcut riskleri ve yeni iş fırsatlarını tespit ederek ölçümlenebilir geri dönüş analizlerinin gerçekleştirilmesi 

• Müşteri veritabanları altyapısının geliştirilmesine yönelik uygulamaların oluşturulması ve yürütülmesi