Lojistik İnceleme ve Zayi Uzmanı

Atasun Optik Perakende Tic. A.Ş.

• Satış sonrası hizmetler, inceleme ve zayii süreçlerinde minimum 2 yıl deneyimli,
• Optik ürün bilgisine sahip
• ERP, MS Office (özellikle Excel) programlarına hakim,
• Planlama ve organizasyon noktasında başarılı,
• Müşteri merkezlilik ve sonuç odaklılık bakış açısına sahip,
• Takım çalışmasına yatkın ve ekip yönetiminde deneyimli,

İŞ TANIMI

• Mağazadan gelen garanti kapsamındaki inceleme ürünlerinin kontrolü, garanti kapsamı kararının verilmesi ve süreçlerin sonuçlandırılması
• Mağazadan gelen garanti kapsamındaki inceleme ürünlerinin tedarikçilerle süreç yönetimi
• Mağazadan gelen zayii ürünlerin zayii süreçlerinin yönetimi ve organizasyonu
• Mağazalardan gönderilen hatalı zayii süreçlerinin tespit edilmesi, raporlanması ve önlenmesi
• Tedarikçilere gönderilecek iade ürünlerin işlemlerinin yapılması ve firmaya ürün gönderimi
• Ekip yönetimi ve ekip içinde iş planlarının yapılması; koordine edilmesi ve raporlanması
• Haftalık ve aylık olarak inceleme ve zayii süreçlerindeki KPI takibi ve raporlamaların hazırlanması, anlatılması
• Mağaza kargolarının takibi, raporlanması ve kontrolü
• Lojistik süreçlerindeki geliştirme ve verimlilik projelerinde aktif olma
• Mağazaya gönderilen hatalı, eksik veya fazla sevkiyatların takibi, raporlanması ve süreç iyileştirmesi