keyboard_arrow_down
warning
İlan yayından kaldırılmıştır
İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Departman
Müşteri Hizmetleri
Müşteri Hizmetleri
Başvuru Sayısı
999+ başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Başvuru Sayısı
999+ başvuru
Departman
Müşteri Hizmetleri
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Genel Nitelikler
- Önlisans veya lisans mezunu,
- En az 6 ay çağrı merkezi (outbound-inbound) deneyimi olan,
- Müşteri ve pazar odaklı bakış açısına sahip,
- E-ticaret dünyasını takip eden ve kariyerini bu sektörde devam ettirmek isteyen,
- Planlı ve koordineli çalışabilen,
- İş takipçiliği yüksek, sonuç ve hedef odaklı çalışabilen,
- Konuşması ve hitabı düzgün,
- MS Excel'i kullanabilen,
- Avansas kurum kültürüne uyum sağlayabilecek,
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya muaf.
İş Tanımı
- Online Alışveriş Hizmeti veren şirketimizin Gelen (Inbound) çağrılarının cevaplanması,
- Müşteri memnuniyeti ve sadakati için özverili şekilde müşteri işlemlerine destek olmak,
- Müşteri problemlerini algılamak ve en kısa zamanda çözüme kavuşturmak,
- Şirketin kurumsal iş akışlarına uygun, en doğru şekilde değerlendirmesini yapıp müşterilere yardımcı olmak.
Aday Kriterleri
Tecrübeli / Tecrübesiz
Ön Lisans(Mezun)
Müşteri Hizmetleri Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Uzmanı Müşteri Hizmetleri Uzmanı Maaşları Müşteri Hizmetleri Uzmanı Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Uzmanı Nedir? Müşteri Hizmetleri Uzmanı İş İlanları
Hakkımızda
Avansas Türkiye’nin lider iş yeri marketidir. Ana hedefi, kurumların ihtiyaç duyduğu tüm ürün ve hizmetleri tek bir platformdan onlara sunmaktır.
Şirket Sayfasına GitYan Haklar
Servis, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Yemekhane.
Müşteri Hizmetleri Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Uzmanı Müşteri Hizmetleri Uzmanı Maaşları Müşteri Hizmetleri Uzmanı Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Uzmanı Nedir? Müşteri Hizmetleri Uzmanı İş İlanları