Uygulama Destek Uzmanı

Avansas

Kurulduğu ilk günden bugüne hızla büyüyen ve alanında öncü konumuna gelen Avansas ailesi, yarının hedeflerine birlikte koşmak için seni bekliyor!

Gücümüzü gençliğimizden ve vizyonumuzdan alıyoruz.

Bu güçle, işyeri malzemeleri pazarında Türkiye’nin en geniş yatırımlı ve organize şirketiyiz; İngiltere bölgesinde yaptığımız yatırımlarla Türkiye’deki liderlik tecrübemizi yurtdışına taşımayı hedefliyoruz. Perakende sektöründe ise açtığımız mağazalarla adımızdan söz ettirmeye başladık.

Gücümüze güç katacak vizyonunla seni de aramızda görmek istiyoruz.

• Üniversitelerin ilgili lisans veya ön lisans bölümlerinden mezun,
• Minimum 2 yıl benzer alanda çalışma deneyimi olan
• Planlama, önceliklendirme ve çok iyi iletişim becerisine sahip.
• Problem çözücü ve olaylara analitik bakabilen.
• Tercihen SAP, Microsoft CRM, gibi kurumsal uygulamalara destek vermiş.
• Tercihen e-ticaret alanında çalışmış.
• Takım çalışmasına açık, farklı birimlerle ortak çalışabilecek.
• Gerektiği durumlarda inisiyatif kullanabilen ve karar alma mekanizması gelişmiş.
• Kurum kültürü bilincine sahip.

 Eğer bu nitelik ve becerilere sahip olduğunu düşünüyorsan Uygulama Destek Uzmanı pozisyonuna başvurunu bekliyoruz.

İŞ TANIMI

• Bilgi teknolojileri kurumsal uygulamalarında oluşabilecek sorunlarda kullanıcılara destek vermek.
• Karşılaşılan sorunların kök neden analizlerinin yapılarak detaylandırılması
• Şirket kurumsal yazılım uygulamalarının hizmet kalitesinin geliştirilmesi
• Şirket kurumsal uygulamalarında geliştirilen ekranlar ile ilgili kullanıcı kılavuzlarının hazırlanması ve süreçlerin yazılmasına destek verilmesi
• Kurumsal yazılımlar ile ilgili iletilen sorunlarda geliştirmesi gerektiren problemleri iç/dış sorumlulara yönlendirir.