warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Müşteri Hizmetleri Uzmanı

AvivaSA Emeklilik ve Hayat A.Ş.

İstanbul(Asya)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Sigorta

Sigorta

Başvuru Sayısı

706 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Başvuru Sayısı

706 başvuru

Departman

Sigorta

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Müşteri Hizmetleri Grup Müdürlüğü, Bireysel Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü’nde Uzman arayışımız bulunmaktadır.
 
  • Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
  • Minimum 2-3 yıl ilgili alanda iş deneyimine sahip,
  • Emeklilik şirketlerinde benzer pozisyonlarda deneyim sahibi,
  • Operasyon işlemlerini gerçekleştiren ekiplerde görev almış,
  • Hayat sigortacılığı ve BES mevzuatına hakim,
  • Ms Office programlarını aktif olarak kullanabilen,
  • Yoğun iş temposuna ayak uydurabilecek,
  • İyi derecede İngilizce bilen,
  • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış,


İŞ TANIMI

  • Hayat sigortası ve Bireysel Emeklilik ürünleri ile ilgili operasyonel işlemlerin doğru ve belirlenen süreler içinde gerçekleştirilmesini sağlamak,
  • Sistem ve iş süreçlerini kendi tecrübeleri doğrultusunda geliştirmek.Kullanılan sistemlerin mevzuata uygunluğunu kontrol etmek, eksikliklerin tamamlanası için çalışmak,
  • Mevzuata uyum çerçevesinde süreç ve sistemsel değişiklik taleplerini ilgili birimlere iletmek, raporlamak ve varsa hataların düzeltilmesinden sorumlu olmak
  • Operasyon işlemlerine ilişkin prosedürleri, iş akışlarını oluşturmak ve güncellemek,
  • Devlet katkısı ödeme ve mutabakat süreçlerini yürütmek, GEV gönderimlerine istinaden hak ediş hesaplamalarını yapabilmek. Diğer emeklilik şirketleri ile iletişimi yürütmek.
  • Bireysel emeklilik sonlanma işlemlerinin yürütülmesini sağlamak, süreçlerin kontrollerini ve kalite ölçümünü gerçekleştirmek
  • Bireysel emeklilik sonlanma ödemelerinin listelerini oluşturmak, kontrollerini yapmak ve ödeme onaylarını vermek.

Aday Kriterleri

En az 2 yıl tecrübeli
Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)
Yapıldı, Muaf

Müşteri Hizmetleri Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Hizmetleri Uzmanı Müşteri Hizmetleri Uzmanı Maaşları Müşteri Hizmetleri Uzmanı Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Uzmanı Nedir? Müşteri Hizmetleri Uzmanı İş İlanları
Hakkımızda

Türkiye'nin önde gelen bireysel emeklilik ve hayat sigortası şirketlerinden AvivaSA Emeklilik ve Hayat, Türkiye'nin en güçlü gruplarından Sabancı Hold

Şirket Sayfasına Git
Şirketin Aydınlatma Metni

6698 SAYILI KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU KAPSAMINDA AYDINLATMA METNİ6698 sayılı Kişisel Verile

Detaylı Bilgi
Yan Haklar

Özel Sağlık Sigortası, Servis, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Prim, Yemekhane, Hayat Sigortası, Bireysel Emeklilik.

Müşteri Hizmetleri Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Hizmetleri Uzmanı Müşteri Hizmetleri Uzmanı Maaşları Müşteri Hizmetleri Uzmanı Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Uzmanı Nedir? Müşteri Hizmetleri Uzmanı İş İlanları