Satış Müşteri Temsilcisi

AYDIN PLASTİK SAN.ve TİC. LTD.ŞTİ.

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

PLASTİK HAMMADDE VE RENK MASTERBATCH'LERİ TİCARETİ YAPAN FİRMAMIZDA; 

- Parekende ve toptan satış, dahili müşteri temsilciği kısmında görev alabilecek adaylar arıyoruz.

- Aday, tercihen Kimya veya Mühendislik lisans eğitimi almış olmalıdır.

- İyi derecede MS office ve Outlook programlarını kullanmalıdır.

 - Mevcut ve firmaya ulaşan yeni müşterilerle e-mail, telefon veya hızlı iletişim kanalları yoluyla seviyeli ve nezaket kuralları içerisinde iletişim kurabilecek, taleplerini anlayıp doğru biçimde gerekliliğini yapabilmelidir.

- Gelen siparişleri, verilecek teklifleri veya istenen doküman dosyalarını doğru ve seri biçimde gecikmeden ilgili kişilere veya müşterilere iletmelidir.

- Müşteriye firmanın hizmet ve ürünlerini anlatabilecek ve karşısındakine aktaracağı konularını dinletebilecek ve ikna edebilecek kapasitede olmalıdır.

- Müşterilerin taleplerini göz önünde tutarak ihtiyaç duyulan ürünlerin yeterli stok tutulmasını sağlamalı, asgari stok tutulması için satın alma birimi ile iletişim içinde olmalıdır.

- Müşterileri düzenli arayarak siparişleri takip etme gayretinde olur.

-  Satışını yaptığı ürünleri tanır ve müşterilerden gelecek soruları zaman kaybetmeden cevaplandıracak düzeye kendisini hazırlar.

- Lojistik ve depo birimi ile yakın işbirliği sağlamalıdır.

- Tempolu çalışma sisteminde pozitif ekip iletişimini koruyarak uyum içerisinde çalışmalıdır.

- İşinde titiz anlatımı net ve diksiyonu düzgün olmalıdır.

- Aldığı işi detayları önemseyerek, bir sonraki adımları düşünerek planlamalı ve bitirmelidir.

- Tercihen İngilizce bilmelidir.