Nasıl hesaplanır?
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Son iş deneyimin, geçmiş deneyimlerin ve toplam deneyimin uygunluk puanını etkileyen kriterler arasındadır.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Mesleki Yeterlilikler
Şirketlerin ilanda belirlediği kriterlerle özgeçmişindeki bilgilerin ne kadar uyumlu olduğu içerik karşılaştırılmasıyla bulunur.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Diğer Bilgiler

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

1999 yılından beri faaliyet gösteren sektör lideri Multinet Up, kurumsal şirketlerin ve kamu kuruluşlarının çalışanlarına sağladığı faydaların çevrimiçi ve fiziksel ortamda ödeme sistemleri altyapısı ve yönetimi; akıllı şehir çözümleri; bireyler ve işletmeler için ön ödemeli hesap yönetimi, cüzdan ve kart hizmetleri, para transferi ve fatura ödeme gibi hizmetlerden oluşan geniş çözüm ve hizmet yelpazesi ile öne çıkmaktadır.

Multinet Up kendi bünyesinde yarattığı yenilikçi finansal teknolojiler ile paydaşlarına 'değer yaratan' çözümler tasarlar ve sunar. Müşterilerine yemek kartından araç kiralamaya, akaryakıttan uçak biletine kadar zengin bir yelpazede çözümler sunan Multinet Up, Türkiye’nin en büyük 5. Bilişim Şirketi olarak fintech sektöründe güçlü bir konuma sahiptir.
 
Multinet Up, kamu kurumlarından ve özel sektör firmalarından oluşan 25.000 kurumsal müşterisi, 2 milyon kart kullanıcısı, kafe, restoran, market ve mağazalar ile akaryakıt istasyonlarını kapsayan  50.000 üye işyeri ağı ile 81 il ve ilçelerinde finansal teknoloji ve hizmet sektöründe öncü konumdadır. 2010 yılından bu yana bir Fransız kökenli uluslararası Up Group’un bir iştirakidir.

iPara, Türkiye’nin ilk Online Ödeme Sistemi olarak %100 Türk Sermayesi ve bilgi birikimi ile 2012 yılında iPara Bilgi Teknolojileri A.Ş. adıyla kurularak,  sanal POS altyapısı ve dijital cüzdan hizmetlerini bünyesinde barındıran ilk Türk Firması olmuştur. Yenilikçi ve pazara yön veren çözümler ile kullanıcıların ve üye işyerlerinin sanal ortamdaki alışverişlere yönelmesinde önemli bir rol oynamıştır.

E-ticaret pazarında sunduğu çözümlerle güven, kolaylık ve fayda hizmeti sağlayan iPara, 2013 yılında  Multinet Up tarafından satın alınmış ve uluslararası bir grubun parçası haline gelmiştir. Ürün ve hizmet gamını sürekli olarak geliştirmenin yanı sıra hem üye işyerlerine hem bireysel cüzdan kullanıcılarına hem de iş ortaklarına katma değerli hizmetler sunarak fayda sağlama hedefi şirketin merkezine yerleşmiştir. Dijital cüzdan, SanalPOS hizmetleri, ESCROW (Satın Al & Onayla & Ödeme Yap) altyapısı ve 7/24 ödeme kontrolü gibi katma değerli hizmetler sunmaya devam etmektedir.

iPara için aşağıdaki niteliklerde "Fraud Önleme Uzmanı" arıyoruz;

  • Üniversite mezunu
  • Bankaların veya finans kuruluşlarının üye işyeri operasyonları konusunda 2-5 yıl tecrübeli
  • Tercihen bankalarda veya finans kuruluşlarında fraud, ters ibraz, ödeme kontrolleriyle ilgili görev almış  
  • MS Ofis programlarını etkin kullanan
  • Analitik düşünme yeteneğine sahip
  • Problem çözme konusunda yetenekli
  • Güçlü analiz ve raporlama becerisi olan
  • Empati kurabilen ve çözüm üretebilen
  • Takım çalışmasına yatkın
  • İletişim becerileri gelişmiş
  • Akşam vardiyasında (16.00 - 24.00) görev alabilecek


İŞ TANIMI

  • Bankalardan iletilen ters ibraz (chargeback), bilgi alımı, üye işyeri ve/veya kart kullanıcısı ile ilgili tüm taleplerin karşılanması
  • iPara ve/veya 3.parti Sanal POS’ları üzerinden geçen başarılı/başarısız işlemlerin kontrolü
  • Günlük veya dönemlik takip edilmesi gereken rutin ödeme ekranlarının kontrolü
  • Mağazalardan gelen iptal, iade ve diğer taleplerin cevaplanması
  • Kart müşterilerinden iPara destek kanallarına gelen taleplerin karşılanması
  • Kontrol aşamasında bekleyen işlemler için üye işyerleri/müşteriler ile görüşmelerin yapılması
  • Operasyon ve ödemeler ile ilgili açılan taleplerin ve/veya telefonların ya da diğer 3.parti firmalardan/departmanlardan gelen taleplerin karşılanması ve cevaplanması
  • Mevcut ve yeni üye işyerleri ile ilgili belirlenen kriterlerde kontrollerin ve analizlerin gerçekleştirilmesi

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri

Firma Sektörü:

Hizmet

Çalışma Şekli:

Haftaiçi 08.00 - 17.00

Sosyal / Yan Haklar:

Özel Sağlık Sigortası
Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.)

Çalışan Sayısı:

350-449