Çağrı Merkezi Elemanı

B.E.K E-BİLGİ TEKNOLOJİ DANIŞMANLIK SAN.TİC.LTD.ŞT

• Min. Lise Mezunu, Tercihen MYO'ların Veya Üniversitelerin Bilgisayar, Elektronik, Halkla İlişkiler Vb. Bölümlerinden Mezun,
• Tercihen Bilişim / Yazılım Sektöründe, Tercihen Desktop Support / Help Desk Konularında Tecrübeli Veya Bu Alanda İstekli, Yeni Programlar Ve Bilgiler Öğrenmeyi Seven, Yetiştirilmeye Uygun,
• İyi Düzeyde Bilgisayar Bilgisine Sahip (İyi Düzeyde Windows Ve Temel Düzeyde TCP/IP, Network, Remote Desktop, Windows Server Bilgisi)
• Analitik Düşünen, Problem Çözme Odaklı, Sabırlı Ve Sakin Mizaca Sahip,
• Kendini Geliştirmeye Açık, İnternet Kaynaklarını İyi Kullanabilen, 
• Askerlik Hizmetini Yapmış Veya Muaf Bay Adaylar.

İŞ TANIMI

1. Windows Platformu Üzerine İnşa Edilen Eczane Otomasyon Paket Yazılımlarımızın Kurulum, Eğitim Ve Kullanıcı Desteği Konusunda Müşterilerimize Uzaktan (E-Mail, Telefon, Uzak Masüstü V.B.) Hizmet Verecek,
2. Kullanıcılardan Gelen Hataları Hızla Çözüp, Müşteriye Ve İlgili Birimlere Geri Bildirim Sağlayacak,
3. Hataları Raporlayacak Ve Arge-Yazılım Departmanına İletecek,
4. Yazılımlarımızın Test Süreçlerinde Yer Alacak,

Not: Eczane Tecrübesi Ve Uzak Masaüstü Programları Kullanımına Hakim Donanım Desteği Verebilecek Arkadaşlar Tercih Nedeni Olacaktır.