Servis Danışmanı

BANOTO A.Ş

Üniversitelerin ilgili  bölümlerinden mezun

• Danışmanlık konusunda deneyimli
• Araç mekaniğini iyi Otomotiv sektöründe en az 3 yıl bilen
• İnsan ilişkileri güçlü ve prezantabl
• Diksiyonu düzgün ve ikna kabiliyetine sahip
• Motivasyonu yüksek takım arkadaşı arıyoruz.

İŞ TANIMI

Müşteriyi karşılamak, iş kartını açmak, birlikte aracın muayenesini yapmak, işe başlamadan önce müşteriye tahmini fiyat vermek ,bakım ve onarımın Tofaş standartlarında yapılmasını sağlamak

• Bakım-onarımı biten aracın kalite kontrolünün yapılmasını ve müşteriye temiz bir şekilde teslim edilmesini sağlamak
• Araç bakımı sırasında, araç kabulünde müşteriye söylenenin dışında ilave işçilik ve parça değişikliği gereken durumlarda müşteriye bilgi vermek ve onay almak
• Ödeme konusunda müşteriye açıklama yapmak ve tahsilatın yapılmasını sağlamak
• Serviste çalışan teknisyenlere iş dağılımını yapmak, onları yönlendirmek
• Günlük ve düzenli bir kayıt sistemiyle çalışmak, bakım ve onarım için gelen araçların ve müşterilerin kayıtlarını doğru olarak tutmak ve bilgileri güncellemek