Gece Müdürü

BARUT LARA

Gece Müdürü | Lara Barut Collection Otel | Antalya | Muratpaşa

Kurum Adı: BAND TUR. Ve TİC. A.Ş. 

Departman Adı: Genel Müdürlük

Pozisyon Adı: Gece Müdürü

Çalışma Türü: Tam Zamanlı

Şehir: Antalya | Muratpaşa

ŞİRKETİMİZ ve POZİSYON HAKKINDA: 

 Barut Hotels, 1971 yılında Side’de faaliyetlerine başlamış yarım asırlık bir otelcilik markasıdır. 

1971’den bu yana yalnızca turizm sektöründe faaliyet gösteren Barut Hotels, her zaman en iyisini sunma misyonu, çevreye duyarlı uygulamaları, çalışanlarına verdiği değer ile köklü bir kurum kültürüne sahiptir. Barut Hotels çalışanları, paydaşları ve misafirlerinin güvendiği bir markadır.

 13 otel, 10 bin yatak kapasitesi, yılda ortalama 350 bin misafir ve %35 olan tekrar gelen misafir oranı ile Antalya (Kemer, Side, Sorgun, Lara, Şehir Merkezi) ve Muğla’da (Fethiye) faaliyet gösteren 3500 çalışanı ile büyük bir ailedir.

 Barut Markası altında BAND Turizm A.Ş. iki oteli ile turizm sektörüne katkı sağlamaktadır.Barut Hotels’ in en lüks konsepti Barut Collection segmenti altında hizmet sunan BAND Turizm A.Ş. Otellerinden olan Lara Barut Collection, sunduğumuz ayrıcalıklı hizmet ve olanaklar neticesinde her yıl on binlerce gülümsemeye imza atan, onlarca ödül kazanan Antalya/Muratpaşa ilçesinde hizmet veren beş yıldızlı bir Barut Hotels kuruluşudur.  

 Barut Otelleri’ni evi, çalışma arkadaşlarını ailesi olarak gören 3.500 kişilik bu büyük ekibe katılmak istiyorsanız, gelin birlikte başaralım!

GENEL NİTELİKLER ve YETKİNLİKLER: 

• Üniversitelerin, Turizm Otelcilik, İktisat veya İşletme bölümlerinden mezun,
• “Gece Müdürü / Nöbetçi Müdür / Operasyon Müdürü”  pozisyonunda en az 3 yıl deneyimli,
• Çok İyi derecede İngilizce, Almanca yada İngilizce ,Rusça konuşabilen,
•  Zaman yönetimi ve organizasyon becerileri yüksek,
• Sonuç ve çözüm odaklı yönetim tarzını benimsemiş olan
• Dinamik, sorumluluk sahibi, sabırlı, iletişim becerisi gelişmiş,
• Otel işleyişi ve güvenliği konusunda gece çalışma saatleri içerisinde gerekli kontrolleri yapacak ve denetleyecek yetkinliğe sahip,
• Sorumluluk sahibi, sonuç odaklı, yaratıcı, dinamik, dışa dönük, Proaktif çalışma yaklaşımlarını benimsemiş, misafir ve çözüm odaklı,
• Kişisel görünümüne özen gösteren, prezantabl, enerjik ve temsil yeteneği kuvvetli,
• İletişim becerileri gelişmiş, ekip çalışmasının önemini benimsemiş, ,
• Yönetsel becerileri kuvvetli, gelişime ve geliştirmeye açık,
• MS Office uygulamalarını etkin kullanabilen,  
•  ISO/IEC 27001:2013 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi / ISO 9001.2015 Kalite Yönetim Sistemi / ISO 14001.2015 Çevre Yönetim Sistemi/ISO 45001.2018 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi / ISO 10002.2018 Müşteri Memnuniyeti ve Şikayet Yönetim Sistemi / ISO 22000:2018 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi ile; Operasyonel işleyiş ve entegre yönetim sistemleri süreçleri arasındaki bağlantıyı kurabilecek bilgi ve tecrübeye sahip, sürekli iyileştirmeyi prensip edinmiş olması.

İş Tanımı: Genel Müdür’e bağlı olarak, şirket politika ve uygulamaları doğrultusunda otelin gece operasyonunu takip etmek ve yönetmek.

 ESAS SORUMLULUKLAR:

•  Her gün iş bitiminde Gece Müdürü defterine sorumluluk saatleri içindeki olayları yazmak, Her gün iş bitiminde Gece Müdürü defterine sorumluluk saatleri içindeki olayları yazmak,
• Her gün iş bitiminde Gece Müdürü defterine sorumluluk saatleri içindeki olayları yazmak,
• Tesisin tüm alanlarında gördüğü aksaklıkları gece müdürü defteri raporlamaları yapmak ilgili departmanlara iletmek
• Misafirlerle veya misafirler arası çıkan uyuşmazlıkları ve misafir sorunlarını çözümlemek, şikâyetleri incelemek ve görevi esnasında meydana gelen olayları ve Genel Müdür’e bildirmek.
• Ön büro ’dan giriş, çıkış ve doluluklar hakkında bilgi almak. Görev saatleri içerisinde gerçekleşen giriş, çıkışları takip ederek tesisin standartlarının uygulanmasını sağlamak.
• İşletmenin prosedür, talimat ve görev tanımlarını bilmek ve uygulatmak. Gerektiğinde revize edilmesi için önerilerde bulunmak. 
• Görev unvanından da anlaşılacağı üzere misafirin tesise girişinden çıkışına kadar geçen süreçte; misafirlerin sorunsuz, güvenli bir tatil yapmaları ve yüksek dereceden misafir memnuniyetinin sağlanmasından sorumludur. Bu anlamda tesisi sürekli dolaşarak kapı kilitleri, tel örgüler, plaj, çalışan ve misafir mekânlarını kontrol eder ve denetler. Can ve mal güvenliğini tehlikeye düşürecek durumlara müdahale eder.
• İşletmenin karlılığını azaltacak uygulamalara (gereksiz elektrik sarfiyatı, aşırı malzeme kullanımı vb.), misafir memnuniyetini ve işleyiş düzenini bozmayacak şekilde müdahalelerde bulunmak veya gerektiğinde önerilerde bulunmak.