Servis Müdürü

Başdaş Dış Ticaret Oto. Elk.İnş.Petrol San.ve Tic.

OTOMOTİV SEKTÖRÜNDE FAALİYET GÖSTEREN FİRMAMIZA AŞAĞIDA BELİRTİLEN KRİTERLERE SAHİP PERSONEL ALIMI YAPILACAKTIR.

Not : Diyarbakır dışından başvuran adaylar için konaklama imkanı sağlanacaktır.

İŞ TANIMI

·         Markanın kalite gereksinimleri doğrultusunda mümkün olan en iyi müşteri memnuniyeti seviyesini sağlayabilmek için Satış sonrası hizmetlerinin kalitesini kontrol etmek ve yönlendirmek

·         Yıllık karlılık ve ciro hedeflerine ulaşmak için Satış sonrası ticari faaliyet geliştirmek

·         Yeni ve İkinci El Araçların ya Satış sonrası faaliyetlerinde ya da Yeni ve İkinci El Araç faaliyetlerinin takibinde yer alarak Servis Sözleşmelerinin satışını geliştirmek

·         Yerel pazarlama operasyonları dahil olmak üzere ticari ve tanıtım amaçlı Satış sonrası operasyonlarını uygulamak, yönetmek ve izlemek

·         Ticari performans ile servis kalitesini geliştirmek için Satış sonrası ekibinin günlük faaliyetlerini yönetmek

·         İşe alımlar, yönetim, değer katmak ve satış sonrası personelinin beceri ve güvenliğinin gelişmesini sağlamak

·         Kendi faaliyetleri için, bütçe oluşturmak dahil olmak üzere, orta vadeli eylem planı belirlemek

·         Potansiyel müşteriler ile müşteri veri tabanının işlenmesinin yönetilmesini sağlamak

·         Diğer kurumlara hizmet veren kurumsal müşteri ve Satış sonrası faaliyeti paydaşı (kiralama şirketleri, sigorta şirketleri, denetmenler, vb.) keşfi yapma

·         Satış sonrası operasyonlarının Üretici onarım yöntemlerine uygun bir şekilde gerçekleştirilmesini sağlamak

GENEL NİTELİKLER

·         Üniversite mezunu tercihen Mühendislik fakültelerinden mezun

·         Otomotiv sektöründe benzer pozisyonda en az 5 yıl tecrübeli,

          PSA grup bünyesinde çalışmış

·         MS Office ve tercihen Efes programına hakim

·         Etkin yöneticilik özelliklerine sahip,

·         Organizasyon, planlama, takip ve raporlama yönü kuvvetli,

·         Etkin ve aksiyon odaklı

·         Dikkatli ve titiz çalışabilen

·         Motivasyonel enerjisi yüksek

·         Değişimlere uyum sağlayabilen

·         Sorun çözme kabiliyeti yüksek

·         Takım çalışmasına yatkın

·         Tempolu ve yoğun ilişki yönetimi gerektiren ortama uyum sağlayabilecek,

·         B sınıfı sürücü belgesi sahibi ve aktif olarak araç kullanabilen,

·         Tercihen İngilizce bilen

·         Askerlik hizmetini tamamlamış (erkek adaylar için).