Tahsilat Sorumlusu - İstanbul Avrupa

Batı Group Dental Diş Ürünleri Tic. A. Ş.

Dental sektöründe öncü olarak faaliyet gösteren firmamızın İstanbul Avrupa yakasında  bulunan ofisimizde, aşağıda belirtilmiş olan iş tanımı çerçevesinde genel niteliklere sahip olarak görevlendirmek üzere ‘Tahsilat Sorumlusu’ arayışımız bulunmaktadır.

İŞ TANIMI

·         Sorumlu olduğu müşterilere ait tahsilat sürecinde etkin bir şekilde görev almak,

·         Müşterilerden gelen evrakların şirket standartlarına uygunluğunu kontrol ederek sistem girişini gerçekleştirmek,

·         Tüm tahsisat organizasyonunun şirketin belirlemiş olduğu standartlara uygun olarak gerçekleştirmek, müşterilerin tüm tahsisat süreçlerini etkin ve hızlı bir şekilde yürütmek,

·         Müşterilerle ağırlıklı olarak telefon kanalı üzerinden tahsilat odaklı etkin iletişime geçerek kendisine tanımlanmış yetkiler çerçevesinde ödeme planı sunarak alacak tahsilatı yapmak ve anlaşmaya bağlı ödemeleri takip etmek,

·         Müşterileri borçları hakkında bilgilendirmek, müşterilerden gelen talepleri, kurum veya icra ekiplerine ileterek tamamlanmasını sağlamak.

·         Şirket sistemlerindeki bilgi ve kayıtların doğru ve eksiksiz tutulmasını sağlamak.

GENEL NİTELİKLER

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• Aktif araç kullanabilen,
• Takım çalışmasına yatkı,
• Seyahat engeli olmayan,
• Kurumsal temsil yeteneğine haiz,
• Hedef ve performans odaklı çalışabilen,
• Telefonda iletişim becerisi ve ikna kabiliyeti yüksek,
• Takipçi ve sonuç odaklı,
• Diksiyonu düzgün, Türkçeyi akıcı ve doğru konuşabilen,
• Müşteri memnuniyetine önem veren,
• İletişim ve ilişki yönetiminde başarılı,
• Hafta sonu çalışma düzenine uyum sağlayabilecek,
• Şirket kurum kültürüne uyum sağlayabilecek,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,