Almanca Uluslararası Müşteri İlişkileri Uzmanı

BEAUTY TRAVELS 24 MEDIKAL TURIZM VE TICARET A.Ş

Sağlık turizmi alanında faaliyet gösteren Beauty Travels 24, 2006 yılında Almanya’nın Rastatt şehrinde kurulmuştur. Plastik cerrahi, saç ekimi, göz lazeri ve lens uygulamaları, diş cerrahisi ve obezite cerrahisi alanlarında tedavi imkânı sunan Beauty Travels 24, ağırlıklı olarak Avrupa olmak üzere dünyanın her yerinden gelen hastalarına ana dilde hizmet vermektedir. İstanbul/Kavacık ofisimizde veya home office şartlarında görevlendirmek üzere anadil düzeyinde Almanca  bilen “Hasta İlişkileri Uzmanı” arıyoruz. 

Aranan Özellikler 

• Anadil düzeyinde Almanca bilen  
• En az lise mezunu  
• MS Office programlarını kullanabilen 
• Ekip çalışmasına uyumlu 
• Organizasyon becerisine sahip, iletişimi güçlü
• Sonuç odaklı

İş Tanımı 

• Beauty Travels 24 ile Almanya'dan iletişime geçen müşterilerin destek taleplerine telefon veya mail yoluyla cevap vermek. 
• Müşterilerin Sosyal Medya üzerinden gelen sorularını yanıtlamak. 
• Müşterinin organizasyonel süreçlerini kurgulamak ve gerçekleştirmek. 
• Müşteri süreçlerini CRM platformunda kayıt altında tutmak. 

Sizi ne bekliyor? 

• Beauty Travels 24 ruhunu yakalamanız için bir oryantasyon programı 
• Esnek çalışma saatleri 
• Farklı dil yetkinliklerine ve sıcak gülümsemelere sahip iş arkadaşları 
• Türkiye'nin en büyük ve saygın sağlık turizmi şirketlerinden birinde kariyer sahibi olmak 
• Uluslararası bir ortamda yeni insanlarla tanışmak ve kariyer fırsatları
• Avrupa standartlarında ücretlendirme ve yan haklar