GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Bestseller Biz, 29 farklı ülkede VERO MODA, JACK & JONES ve ONLY gibi çok bilinen moda markaları için çalışan 15.000 kişilik bir ekibiz.
BESTSELLER’a katıldığınızda, çalışanlarını sürekli farklı düşünmeye yönlendiren ve BESTSELLER’ı ileri götürecek fikirleri takip eden, güçlü köklere ve değerlere sahip bir aile şirketinin parçası olacaksınız.
BESTSELLER’ı tanımlayan çalışanlarıdır: Farklılıklara açık, genç ve arkadaş canlısı yatay bir organizasyonuz. Birbirimize birey olarak davranır ancak ekip gibi düşünür ve hareket ederiz. Çalışma arkadaşlarımızdan beklentilerimiz hep yüksektir. Karşılığında çalıştığınız alanda sorumluluk ve bağımsızlık kazanır, öğrenmek ve gelişmek için en iyi fırsatları yakalarsınız.
Cevahir AVM'de bulunan Vero Moda mağazamızda görevlendirmek üzere Mağaza Müdür Yardımcısı arıyoruz .
Genel Nitelikler- En az Lise, tercihen MYO veya Üniversite mezunu
- Perakende sektöründe en az 3 yıl tecrübeli
- Trendleri keyifle takip eden
- Global markalara kolaylıkla uyum sağlayabilen
- Genç ruh ve dinamizmini mağaza ve müşterisine yansıtabilen, enerjik
- Hedeflerle yönetim anlayışını benimsemiş
- Müşteri memnuniyeti ve müşteri servisi odaklı
- Günlük sorunlara yaratıcı çözümler sunan, bütünsel bakış açısına sahip
- İletişim ve empati yeteneği kuvvetli
- Delegasyon ve takip yönü güçlü
- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış
İŞ TANIMI
- Müşteri deneyimini ziyaretçilere en iyi şekilde hissettirebilmek.
- Ekibin performansını takip etmek.
- Marka değerini ön planda tutarak tüm operasyonel süreçleri prosedürlere uygun bir şekilde yönetmek.
- Merkez ile yakın ilişki içinde olmak, gereken takip ve raporlamaları zamanında yapmak.
- Marka eğitimlerini ekibe aktarmak, takibini yapmak, belirli aralıklarla tekrarlamak.
- Tüm ekip üyelerine liderlik yapmak, öğretici ve geliştirici olmak.
- Mağazanın ticari anlamda başarıya ulaşması için tüm sorumluluğu üstlenmek.
- Mağaza satış performansında ve karlılığında sürekli gelişim göstermek.
- Mağaza içi tüm resmi evrakların tamamlanmasından ve takibinden sorumlu olmak.
Sizin Profiliniz Bestseller olarak, müşteri odaklı, farklı, insanlarla iletişim kurabilen ve sonuç odaklı bireylere değer veriyoruz. Bu rolde başarılı olabilmek için en önemli özellikler:
- Güçlü iletişim / müzakere becerilerine sahip olmak
- Sonuç odaklı bir yaklaşımla müşteri ihtiyaçlarına cevap verebilmek
- Farklı zorluklarla baş edebilmek konusunda istekli olmak