Sistem Monitoring Uzmanı

Bileşim Finansal Teknolojiler ve Ödeme Sistemleri A.Ş.

Bankacılık sektörünün önde gelen hizmet sağlayıcı kuruluşu olan Şirketimizde görev almak üzere aşağıda belirtilen genel niteliklere sahip "Sistem Monitoring Uzmanı/Uzman Yardımcısı" takım arkadaşları aramaktayız.

GENEL NİTELİKLER 

• Üniversitelerin ilgili lisans bölümlerinden mezunsan (Bilgisayar Mühendisliği, Bilişim Sistemleri Mühendisliği, Elektrik, Elektronik, Haberleşme vb)
• 7/24 vardiyalı çalışabilecek,
• Bilgi Teknolojileri dilini bilen, teknik konulara hâkim,
• Temel seviyede Unix ve Windows tabanlı işletim sistemleri ve temel seviye SQL bilgisine sahip
• Tercihen IT Monitoring ve Konfigürasyon alanlarında bilgi sahibi, sistem izleme/monitoring alanında tecrübesi olan,
• Tercihen yazılı ve sözlü İngilizce bilgisine sahip,
• Analiz yeteneği kuvvetli,
• Dökümantasyon disiplinine sahip, iş takibi yapabilecek,
• MS office uygulamalarına hakim,
• Öğrenmeye açık, sürekli kendini geliştiren, analitik düşünen, yaratıcı ve sonuç odaklı,
• Problem çözümünde yaratıcı, proaktif ve analitik bakış açısına sahip
• Vardiyalı çalışma düzenine ayak uydurabilecek,
• İlişki kurmada ve iletişimde başarılı, dahil olduğu ekipte çalışma arkadaşlarıyla uyum içinde ortak hedefler için çalışabilecek,

İŞ TANIMI

• ATM data hatlarını izleme takip,
• Sistem sorunlarının raporlanması ve takibi,
• Şirket ve müşterilerin hukuki, maddi-manevi zarara uğramasına sebebiyet verebilcek eylemlerin önlenmesine yönelik aksiyonların alınması,
• İzleme faaliyetlerinde süreçte eksikliklerin tespit edilmesi durumunda ilgili bölümlerle temasa geçerek alarm tanimlarinin yaptirilmasi,
• Şirketimiz bütün kanallarına hizmet veren, veri merkezi alt yapıları ve IT sistemlerini izleyen-yöneten sistemleri kullanarak maksimum dikkatle sistemleri izlemek,
• Ortaya çıkan alarmlar için ilgili talimatlara ve prosedürlere göre aksiyon almak,
• İzleme sırasında karşılaştığı arıza, kesinti vb. durumlarda, ilgili IT birim/nöbetçilerini telefon ile aramak, bilgilendirmek, eskalasyonları yapmak,