Müşteri Destek Asistanı

Bilge Adam Bilişim Grubu

1997 yılında kurulan Bilge Adam Bilişim Grubu; Yazılım, Altyapı, Dijital, Uzman Kaynakları, Akademi ve Girişim Ofisi olmak üzere 6 uzmanlık bölümüyle hizmet veren bir Türk şirketidir. 800'ün üzerinde tam zamanlı çalışanıyla Bilişimde İnsan'ın gelişimine ve katma değerine odaklanan Bilge Adam; entegre bilişim hizmetlerinde Türkiye'nin en büyük kuruluşudur.

Bilge Adam Kurumsal Bilişim Hizmetleri, farklı uzmanlıkları olan iş birimleri tarafından sunulmaktadır. Bunlar; Yazılım, Altyapı, Dijital ve Uzman Kaynakları birimleridir. Grubun bünyesinde ayrıca kurumsal eğitim ve girişimcilik alanında hizmet veren Akademi ve Girişim Ofisi (GO) de yer alır.

Türkiye'nin önde gelen Bilişim Hizmetleri firması "Bilge Adam Bilişim Grubu" olarak Bakırköy şubemizde  “Müşteri Destek Asistanı ” pozisyonunda görev alabilecek takım arkadaşı arıyoruz.

• Tercihen üniversite mezunu olan
• Minumum 1 yıl iş deneyimine sahip
• MS Office Programlarına hakim
• Diksiyonu düzgün, yazılı ve sözlü iletişim becerisi güçlü
• Motivasyonu ve enerjisi yüksek
• İyi derecede İngilizce bilgisine sahip
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış

İŞ TANIMI

• Şubeye gelen adayları güler yüzlü karşılamak
• Şubeye gelen telefonları cevaplayarak, ilgili kişilere yönlendirmek
• Gerektiğinde müşteri aramaları yapmak
• Kargo ve kurye takibi yaparak genel düzeni sağlamak
• Sınav merkezinin tüm süreçlerini yürütüp, yönetmek
• Gerektiğinde yurtdışı ile irtibata geçip sınav sırasında oluşacak anlık sorunlara çözüm getirmek

Haftanın 6 günü çalışma söz konusudur.