warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Çağrı Merkezi Yöneticisi / Yönetmeni (Eğitim)

Bilginet Akademi İletişim ve Eğitim Hiz Ltd. Şti.

Balıkesir, Bursa(Nilüfer), Eskişehir, İzmir

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

En az 5 yıl tecrübeli

Departman

Satış

Satış

Başvuru Sayısı

475 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

En az 5 yıl tecrübeli

Başvuru Sayısı

475 başvuru

Departman

Satış

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

İŞ TANIMI

Kurumumuz bünyesinde uzaktan eğitim satışı yapan Tele-Satış departmanımıza bağlı şubelerimizdeki satış ekiplerimizi yönetmek, sorumlu olduğu bölümün satış hedeflerine ulaşmasını sağlamak.

SORUMLULUKLAR

-        Sorumluluğundaki Eğitim Danışmanlarını (Tele-Satış Ekibi) idari olarak yönetmek.

-        Eğitim Danışmanlarının bireysel satış hedeflerine ulaşmaları yönündeki satış performanslarını ölçümlemek, analiz etmek ve gerekli geri beslemeleri yapmak.

-        Sorumluluğundaki bölümün satış, verimlilik, karlılık hedeflerini gerçekleştirmek.

-        Yeni Eğitim Danışmanlarının oryantasyon süreçlerini yönetmek.

-        Günlük, haftalık ve aylık satış faaliyetlerinin sayısal sonuçlarını Akademi Müdürüne raporlamak.

-        Üst yönetimin belirlediği talimat ve politikaları sorumlu olduğu bölümde uygulamak.

İŞ GEREKLERİ

-        CRM programlarının kullanımı, verilerin analizi konusunda tecrübe sahibi olmak.

-        Tele-satış teknikleri konusunda bilgi sahibi ve tele-satış konusunda tecrübeli olmak.

-        İletişim ve kişiler arası ilişki yeteneği güçlü olmak.

-        Liderlik yetkinliklerine sahip olmak.

-        En az lisans mezunu olmak.

-        MS Office programlarından Word, Excel, PowerPoint ve Outlook’u iyi derecede kullanabiliyor olmak.

-        Raporlama ve sunum bilgisi olmak.

-        Ekip yönetimi konusunda en az 3 yıl tecrübe sahibi olmak.

Aday Kriterleri

Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Mezun)

Çağrı Merkezi Yöneticisi / Yönetmeni pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Yöneticisi / Yönetmeni Çağrı Merkezi Yöneticisi / Yönetmeni Maaşları Çağrı Merkezi Yöneticisi / Yönetmeni Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Yöneticisi / Yönetmeni Nedir? Çağrı Merkezi Yöneticisi / Yönetmeni İş İlanları
Yan Haklar

Özel Sağlık Sigortası, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Prim.

Çağrı Merkezi Yöneticisi / Yönetmeni pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Yöneticisi / Yönetmeni Çağrı Merkezi Yöneticisi / Yönetmeni Maaşları Çağrı Merkezi Yöneticisi / Yönetmeni Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Yöneticisi / Yönetmeni Nedir? Çağrı Merkezi Yöneticisi / Yönetmeni İş İlanları