Daha iyi bir deneyim için uygulamada aç

keyboard_arrow_down

Müşteri Destek Uygulama Danışmanı

BİLİN YAZILIM VE BİLİŞİM DANIŞMANLIĞI A.Ş.

İlan yayından kaldırılmıştır!
İstanbul(Avr.)(Beşiktaş)

Uzaktan Çalışma

Uzaktan Çalışma

İlan yayından kaldırılmıştır!

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

En az 3 yıl tecrübeli

Departman

Bilgi Teknolojileri / IT

Bilgi Teknolojileri / IT

Başvuru Sayısı

0-50 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

En az 3 yıl tecrübeli

Başvuru Sayısı

0-50 başvuru

Departman

Bilgi Teknolojileri / IT

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Bilin HUMANIST olarak; global anlamda bütün temel ve stratejik İnsan Kaynakları süreçlerini kapsarken, aynı zamanda Türkiye’deki iş sistemleri, yerel uygulamalar ve yasal gereksinimlere uygun  çözümler sunmaktayız.

 

Ürün/yazılım konusunda müşterilere destek ve danışmanlık verebilecek, konusunda kendini geliştirmeye hevesli ve bu alanda kariyer yapmayı planlayan; dinamik ve araştırmacı " Müşteri Destek Uygulama Danışmanı" pozisyonunda takım arkadaşları arayışımız bulunmaktadır.

 

Bilin Ailesine katılarak,


  • Yazılım projelerinde müşteri ihtiyaçlarının doğru anlamak için analiz toplantıları planlayıp, müşterinin teknik ve fonksiyon gereksinimleri belirleyerek yazılım ekiplerine iletebilecek,
  • Yazılım projelerinde müşteri ihtiyaçlarına göre kapsamı çıkararak, tasarım ve geliştirme sırasında aktif rol oynayabilecek,
  • Müşteri ilişkileri yönetiminde etkin olabilecek,
  • Müşteri ihtiyaçlarına göre raporlamalar yapabilecek ya da kompleks raporlarda ihtiyacı tasarım ekibine doğru aktarabilecek,
  • Gelen talepler üzerinden yazılımın destek hizmetini verebilecek,
  • Gerektiğinde son kullanıcılara eğitim verebilecek,
  • Yazılımlara ait testleri yapıp, yazılımın müşteri ortamlarına kurulumunu yapabilecek,
  • Kullanıcı dokümanları hazırlayabilecek,
  • Proje planı doğrultusunda iş süreçlerini uygulayabileceksiniz.


Aradığımız Kriterler


  • Üniversitelerin Bilgisayar Mühendisliği, Endüstri Mühendisliği, Matematik Mühendisliği, Bilgisayar Programcılığı, Yönetim Bilişim Sistemleri vb. bölümlerinden mezun olan,
  • İnsan kaynakları ve bordro uygulamaları konusunda bilgi sahibi olan veya daha önce insan kaynakları yazılımı kullanmış,
  • Bilgisayar ve office uygulamaları konusunda ileri derecede bilgi sahibi,
  • Sorunları ve talepleri tespit ederek çözüm üretebilen,
  • Kendini geliştirmeye istekli ve teknolojiyi takip eden,
  • Sorumluluk sahibi bir şekilde, iş yükü ve yapılması gerekenleri günlük bazda önceliklendirip zamanı etkin şekilde kullanabilen,
  • Çoklu görev alıp aynı anda birden fazla görevi yerine getirirken stresi yönetebilen,
  • Etkin iletişim kurabilen ve takım çalışmasına önem veren,
  • Müşteri memnuniyeti odaklı ve hizmet merkezli bir yaklaşıma sahip olan,
  • Yapılan işlerde dikkatli ve özenli, sonuç odaklı ve işi bitirmeye kararlı olan,
  • Veritabanı sorgulama bilgisi ve tecrübesine sahip olan,
  • İyi derecede İngilizce dil bilgisine sahip olmanız ve daha önce Humanist yazılımını kullanmanız artı değer olarak kabul edilecektir.

Aday Kriterleri

Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)

Uygulama Destek Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Uygulama Destek Uzmanı Uygulama Destek Uzmanı Maaşları Uygulama Destek Uzmanı Nasıl Olunur? Uygulama Destek Uzmanı Nedir? Uygulama Destek Uzmanı İş İlanları

BİLİN YAZILIM VE BİLİŞİM DANIŞMANLIĞI A.Ş. İş İlanları

Uygulama Destek Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Uygulama Destek Uzmanı Uygulama Destek Uzmanı Maaşları Uygulama Destek Uzmanı Nasıl Olunur? Uygulama Destek Uzmanı Nedir? Uygulama Destek Uzmanı İş İlanları