Dış Ticaret Operasyon ve Satış Destek Elemanı

Bilka Otomatik Kapı Sistemleri Loj. İnş. San. ve

Isodoor Otomatik Kapı Sistemleri, yurt dışı ve yurt içinde toplam 30 yıllık köklü bir geçmişe sahip, seksiyonel kapı ve sandviç panel üreticisi olarak otomatik kapı sistemleri sektöründe faaliyet gösteren şirketi ile Türkiye üretim sektöründe lider konumu güçlendirmek ve faaliyet gösterdiği ülkelerde lider konuma yükselerek, sektörde örnek gösterilen, güçlü bir küresel zincir olma misyonu taşımaktadır.

Kayseri Mimarsinan Organize Sanayi Bölgesindeki fabrikamızda, bayilere yönelik hizmet veren firmamızın Dış Ticaret ve Satış Destek biriminde görev almak üzere;

 Adaylardan beklenen kriterler aşağıdaki gibidir; 

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
  
• Minimum 2 yıl üretim işletmelerinde sipariş yönetimi ve satış destek alanlarında tecrübeli, 
• Uluslararası sözleşmeler, ödeme, teslim, taşıma şekilleri vb. konulara vakıf,
  
• İyi derecede İngilizce bilen,
  
• Gümrük mevzuatına ve lojistik süreçlerine hakim, uluslararası nakliye konusunda deneyimli,
• MS Office uygulamalarını iyi seviyede kullanabilen, 
• LOGO Tiger Satış ve Sipariş modülleri hakkında uygulama bilgisine sahip,
• Müşteri odaklılık, zaman yönetimi, analitik düşünme yetkinliklerine sahip,
• Organizasyon ve koordinasyon becerileri güçlü,
• Dikkatli, sistemli ve düzenli çalışma prensibini benimsemiş,

İŞ TANIMI

• Bankalar ve Gümrük ayağında olan tüm dış ticaret  işlemlerini takip etmek,
  
• Sipariş sonrası ihracat için gereken evrakları hazırlamak ve ilgili yazışmaları yürütmek,
  
• İthalat dosyalarını şirket prosedürleri ve muhasebe sistemine uygun oluşturarak muhafaza etmek,
  
• Dış Ticaret Personellerinin takip ettiği tüm süreçlere gerektiğinde destek olmak,
  
• Nakliye organizasyonlarının yapılması,
  
• Şirketi mali taahhüt altına sokan konularda diğer departmanlarla işbirliği yaparak gerekli desteğin sağlanması ve evrak akışının düzenli ve doğru yapılması,
• Sipariş tekliflerinin sisteme girişinin ve takibinin yapılması,
• Siparişlerin sevkiyat organizasyonunun müşterilere bilgilendirilmesi,
• Müşteri memnuniyetinin sağlanması amacıyla Bölge Satış Sorumluları ile birlikte iade, alternatif nakliye, şikayet vb. süreçlerin yürütülmesi, 
  
• Müşteri adres, portföy ve ürün bilgilerinin edinilmesi ve takibi 
• Müşteri şikayetlerinin Kalite birimine iletilmesi ve raporlanması,
  
• Görevli olduğu konularla ilgili günlük, haftalık ve aylık raporlamaların yapılması.