warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Qdms Yazılımı Destek Uzmanı

Bimser Çözüm Yazılım Tic.A.Ş.

Kocaeli(Başiskele)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Bilgi Teknolojileri / IT

Bilgi Teknolojileri / IT

Başvuru Sayısı

927 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Başvuru Sayısı

927 başvuru

Departman

Bilgi Teknolojileri / IT

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Satışı yapılan ürünlerimizin Satış sonrası Destek Hizmetlerini yürütmek için takım arkadaşları arıyoruz.

Genel Nitelikler,

  • Üniversitelerin tercihen Bilgisayar Mühendisliği, Yönetim Bilişimleri Sistemleri bölümlerinden mezun olmak,
  • .NET Web uygulama geliştirme deneyimi sahibi,
  • C#, ASP.NET, SQL, PL/SQL dillerine,  MS SQL ve Oracle veri tabanına hakim,
  • Web (HTML5, Css) Arayüz Tasarımı ve Java Script, Jquery veya benzer kodlamalarda bilgi sahibi,
  • Tercihen Temel DBA bilgisi sahibi,
  • Dokümantasyon beceri ve deneyimine sahip,
  • Analitik düşünme ve çözüm üretme yeteneği taşıyan ve organizasyon becerileri gelişmiş,
  •  İnsan ilişkilerinde başarılı, etkin iletişim kurabilen ve müşteri memnuniyeti odaklı olan,
  • Tercihen iyi derece İngilizce bilen,
  • Kocaeli'de ikamet eden / edebilecek olan.

İş Tanımı,

  • Telefon ile ya da ticket sistemi ile ulaşan müşterilerin sorunlarını anlayıp gereken desteği vermek,
  • İlgili diğer departmanlara gereken yönlendirmeleri yapmak,
  • Çözülebilen problemleri uzaktan bağlanma yöntemi ile çözüme ulaştırmak,
  • Müşteri memnuniyeti ilkesine bağlı kalarak, kullanıcıları mevcut süreçler ve alınan aksiyonlar hakkında sürekli bilgilendirmek, talep ve problem çağrılarını çözüm aşamasına kadar takip etmek.


Aday Kriterleri

Tecrübeli / Tecrübesiz
Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Mezun), Doktora(Öğrenci)
Yapıldı, Muaf, Tecilli
İngilizce(Okuma : İyi, Yazma : İyi, Konuşma : İyi)

Yazılım Destek Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Yazılım Destek Uzmanı Yazılım Destek Uzmanı Maaşları Yazılım Destek Uzmanı Nasıl Olunur? Yazılım Destek Uzmanı Nedir? Yazılım Destek Uzmanı İş İlanları
Hakkımızda

1998 yılında Kocaeli’de kurulan BİMSER, bilgi teknolojileri alanında yazılım çözümleri üretmek üzere bir araya gelen kişilerle yolculuğuna başladı. B

Şirket Sayfasına Git
Yan Haklar

Özel Sağlık Sigortası, Servis, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Prim, Hayat Sigortası.

Yazılım Destek Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Yazılım Destek Uzmanı Yazılım Destek Uzmanı Maaşları Yazılım Destek Uzmanı Nasıl Olunur? Yazılım Destek Uzmanı Nedir? Yazılım Destek Uzmanı İş İlanları