keyboard_arrow_down
warning
İlan yayından kaldırılmıştır
İstanbul(Asya)(Ataşehir)
İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
En az 1 yıl tecrübeli
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...
Müşteri Hizmetleri / Çağ...
Başvuru Sayısı
72 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
En az 1 yıl tecrübeli
Başvuru Sayısı
72 başvuru
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
İŞ TANIMI
Gelen çağrıları karşılayarak, müşteri memnuniyeti standartları doğrultusunda sipariş almak, satış sonrası hizmet vermek, Şirket hedef ve standartları doğrultusunda müşterilerin taleplerine ve şikayetlerine telefon yolu ile hızlı ve doğru çözümler bulmak, Gerekli departman sorumluları ile iletişim kurarak konuyu takip edip sonuçlandırmak. Satış sonrası gelen müşteri şikayetlerini en hızlı ve etkili şekilde, mail ve telefon üzerinden sonuçlandırmak.
ARANAN ÖZELLİKLER:
• En az Lise mezunu,
• İyi derecede İngilizce veya Almanca bilen
• Benzer bir pozisyonda minimum 1 yıl deneyimi olan,
• 2 vardiyalı sistemde çalışabilecek,
• Yoğun dönemlerde ara vardiyalara uyum sağlayabilecek,
• Sözlü ve yazılı iletişim becerisi gelişmiş, diksiyonu düzgün,
• İkna kabiliyeti olan,
• Sabırlı ve titiz,
• Yoğun iş temposuna ayak uydurabilecek,
* MS Ofis uygulamalarına hâkim,
Aday Kriterleri
Lise(Mezun), Ön Lisans(Mezun)
İngilizce(Okuma : İyi, Yazma : İyi, Konuşma : İyi)
Almanca(Okuma : İyi, Yazma : İyi, Konuşma : İyi)
Çağrı Merkezi Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Çağrı Merkezi Elemanı Çağrı Merkezi Elemanı Maaşları Çağrı Merkezi Elemanı Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Elemanı Nedir? Çağrı Merkezi Elemanı İş İlanları
Hakkımızda
%100 Türk sermayesiyle Türkiye’nin en önemli doğrudan satış ve e-ticaret firmalarından biri olma yolunda emin adımlarla ilerleyen BioBellinda A.Ş.,
Şirket Sayfasına GitÇağrı Merkezi Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Çağrı Merkezi Elemanı Çağrı Merkezi Elemanı Maaşları Çağrı Merkezi Elemanı Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Elemanı Nedir? Çağrı Merkezi Elemanı İş İlanları