Teknik Destek Mühendisi

Bircom Telekomünikasyon

Bircom Telekomünikasyon ve Bilişim Hizmetleri San. ve Ticaret A.Ş. , 1972 yılından bugüne her büyüklükten ve her sektörden firmaya yüksek kaliteli iletişim çözümleri sunmakta ve tümü kendi alanında teknoloji lideri olan firmaların (Sennheiser, Yealink, Grandstream, Teltonika, KEF vb.) Türkiye distribütörlüğünü yürütmektedir. 

 Yazılım geliştirme alanında da yürüttüğü yoğun Ar-Ge çalışmalarıyla bu alanda da yenilikçi çözümler hazırlamakta ve Türkiye’nin en hızlı büyüyen 50 Teknoloji Firması arasında yer almaktadır. Bu büyüme ve gelişmeye paralel olarak Şirketimiz bünyesinde görevlendirmek üzere aşağıda iş tanımı ve nitelikleri belirtilen İstanbul'da ikamet eden Teknik Destek Mühendisi alınacaktır. 

İŞ TANIMI: 

• Dağıtımını gerçekleştirdiğimiz Telekomünikasyon ve BT ürünleri konusunda satış sonrası faaliyetlere destek verip iş ortaklarımız ve müşterilerimizin bildirdiği sorunlara destek vermek 
• Müşteri ihtiyaçlarına göre doğru ürün konfigürasyonunun belirlenmesi ve gerekli görüldüğü durumlarda ürün kurulumunun sağlanması 
• Müşteri memnuniyetini sürekli kılmak ve artırmak için müşteriler ve iş ortaklarıyla teknik ilişkileri güçlendirmek 

• Üniversitelerin mühendislik fakültelerinden ( tercihen Bilgisayar / Elektrik-Elektronik /Haberleşme/ Telekomünikasyon bölümlerinden) mezun olmak 
• Telekom sektöründe teknik destek konularında en az 1 yıllık bilgi ve deneyim sahibi 
• VoIP teknolojileri konusunda bilgi ve deneyim sahibi 
• İyi derecece İngilizce bilmek (yazılı ve sözlü iletişimi sorunsuz olarak yapabilecek seviyede) 
• MS Office uygulamalarını iyi derecede kullanabilen
• Temsil yeteneğine sahip ve insan ilişkilerinde güçlü olmak 
• İstanbul'da ikamet ediyor olmak
• Yurt içi ve yurt dışı seyahat engeli olmamak 
• Sürücü belgesine sahip olmak ve aktif olarak araç kullanabilmek 
• Askerliğini tamamlamış olmak