Helpdesk Uzmanı

BİZE PROJE GELİŞTİRME A.Ş

Bize Proje Geliştirme A.Ş. endüstriyel üretim kökenli profesyoneller tarafından Bursa'da kurulmuş bir yatırım ve öncü proje geliştirme şirketidir.

Şirket mevcut yatırımlarının yanında faaliyetlerinden sağladığı iştirak gelirlerini muhtelif sektörlerde yeni iş alanlarına yatırım yapmak veya konusunda öncü, yenilikçi olabilecek yaratıcı fikirler içeren projeleri desteklemek, finanse etmek, şirketleşmesini ve kurumsallaşmasını sağlamak amacını gütmektedir.

Bize Proje Geliştirme A.Ş Bilgi Teknolojileri Departmanında görevlendirilmek üzere;

• Tercihen üniversite veya meslek yüksek okullarının ilgili teknik bölümlerinden mezun,
• Alanında minimum 3 yıl tecrübeli,
• Temel network bilgisine sahip (TCP/IP, LAN, WAN),
• Office 365 ve bulut sistemleri yönetiminde deneyim sahibi,
• MS Office programlarına hakim ve destek verebilecek,
• Son kullanıcıdan gelen talepleri çözüm odaklı bakış açısı ile analiz edebilen,
• Pratik, çözüm odaklı, planlama ve organizasyon becerileri gelişmiş,
• İletişim becerileri yüksek, ekip çalışmasına uyumlu,
• B sınıfı sürücü belgesine sahip ve aktif araç kullanabilen ,
• Seyahat engeli bulunmayan,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
• Bursa’da ikamet eden veya edebilecek olan,

Helpdesk Uzmanı arayışımız bulunmaktadır.

İŞ TANIMI

• BT talep sistemi üzerinden gelen taleplerin, öncelik sırası belirlenerek tamamlanması,
• Oluşabilecek donanımsal (bilgisayar, yazıcı, tv vb.) problemlerde arıza tespiti yaparak sorunun çözülmesi,
• IOS ve Android temelli telefon ve tablet konularında kullanıcılara destek olunması,
• PDKS sistemine (turnike, kart/parmak okuyucu vb.) destek verilmesi,
• El terminali kurulumu, yönetimi ve arızalarına çözüm sağlanması,
• Barkod yazıcı konusunda destek verilmesi,
• Windows işletim sistemleri MS Office programlarına kullanıcı desteği verilmesi,
• Envanter yönetiminin yapılması.