EDT Müşteri Yöneticisi

Bizim Toptan Satış Mağazaları A.Ş.

Türkiye’nin en büyük ve hızlı büyüyen gruplarından Yıldız Holding, hızlı tüketim ürünlerinin satış ve pazarlamasında faaliyet göstermekte olan Bizim Toptan Satış Mağazaları A.Ş.'de görevlendirilmek üzere EDT Müşteri Yöneticisi aramaktadır. Pozisyon ile ilgili kısa görev tanımı ve uygun adayların taşıması gereken özellikler aşağıda yer almaktadır.

• Üniversitelerin İşletme, İktisat, Pazarlama bölümlerinden mezun
• FMCG sektöründe satış ve pazarlama alanında en az 5 yıl deneyim sahibi
• Ev dışı tüketim müşteri yönetimi konusunda deneyimli
• İnsan ilişkileri ve iletişim becerileri güçlü
• Takım çalışmasına yatkın, planlama ve organizasyon becerisi yüksek
• Sonuç odaklı ve problem çözme yeteneği güçlü
• Seyahat engeli bulunmayan

İŞ TANIMI

• Satış ve pazarlama hedeflerine paralel iş planlarının uygulanması
• EDT müşteri yönetiminin, şirket stratejileri ve müşteri beklentileri doğrultusunda gerçekleştirilmesi
• Pazardaki trendlerin, rakip faaliyetlerinin ve ürün performans göstergelerinin raporlanması
• Şirket politika ve stratejileri doğrultusunda sorumlu olduğu müşteriler bazında, belirlenen hedeflere göre satış faaliyetlerinin ve mevcut müşteri ilişkilerinin yönetilmesi
• Siparişlerin fiyat tekliflerini hedeflenen kar marjlarına uygun bir şekilde hazırlanması
• Bağlı bulunduğu Bölge Müdürü ile birlikte bölgedeki EDT müşterileri satış ve sürekliliğinin takibinin yapılması
• Sorumlu olduğu mağazaya gelen EDT müşterilerini yöneterek verimliliğin artırılması için faaliyetlerde bulunulması
• Sorumlu olduğu ekiplerin müşteri, satış ve tahsilat vb. kriterlerin takibinin yapılması
• Bağlı olduğu operasyonun EDT müşterilerinin segmentlere göre yönetilmesi ve segment geliştirme süreçlerinin takibi
• Sorumlu olduğu mağazanın EDT satış ve sevkiyat operasyonlarının denetimi ve iyileştirilmesi