warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

BLS International Services Ltd.

İstanbul(Avr.)(Kağıthane)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

En az 1 yıl tecrübeli

Departman

Başvuru Sayısı

189 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

En az 1 yıl tecrübeli

Başvuru Sayısı

189 başvuru

Departman

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

  İstanbul Kağıthane 'de bulunan merkez ofisimizde görevlendirilecek İspanyolca ve İngilizce bilen “Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi” arayışımız mevcuttur.   

GENEL NİTELİKLER  

  • Ön lisans veya üniversite mezunu, 
  • Analitik düşünme ve problem çözme yeteneği olan,
  • Enerjik ve çözüm odaklı,
  • Tercihen çağrı merkezi ve/veya müşteri hizmetleri deneyimi olan,
  • CRM, ERP, MS Office ( Outlook, Excel, Word vb ) bilgisayar programlarında deneyimli,
  • İnsan ilişkileri kuvvetli, telefonda etkin iletişim kurabilen,
  • Sözlü ikna kabiliyeti gelişmiş,
  • Diksiyonu düzgün, Ekip çalışmasına uyumlu, 
  • İş takibi konusunda titiz ve disiplinli,
  • İstanbul Avrupa Yakasında ikamet eden ya da ulaşım problemi olmayan, 
  • İyi seviyede İngilizce ve İspanyolca bilen, yazılı ve sözlü iletişim kurabilecek.
İŞ TANIMI 

  • Telefonda müşteri bilgilendirmesinin yapılması ve randevu sisteminin takip edilmesi,
  • Müşterilerden gelen soruların zamanında ve eksiksiz cevaplanması,
  • E-mail cevaplandırmalarının yapılması,
  • Müşteri memnuniyetine özen gösterilmesi.

Aday Kriterleri

Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
İngilizce(Okuma : İleri, Yazma : İleri, Konuşma : İleri) İspanyolca(Okuma : İleri, Yazma : İleri, Konuşma : İleri)

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları
Yan Haklar

Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Prim.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları