Daha iyi bir deneyim için uygulamada aç

Misafir İlişkileri Müdürü

Blue Marlin Deluxe - Spa & Resort

Antalya(Alanya)
1 gün önce güncellendi

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Orta düzey yönetici

Departman

Halkla İlişkiler

Halkla İlişkiler

Başvuru Sayısı

118 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Orta düzey yönetici

Başvuru Sayısı

118 başvuru

Departman

Halkla İlişkiler

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Antalya Konaklı bölgesinde bulunan Blue Marlin Deluxe Spa&Resort otelimizde görevlendirilmek üzere Misafir İlişkileri Müdürü olarak görev almak üzere;

Tesis içinde belirlenen Kalite Politikası doğrultusunda misafirlerin taleplerinin/sorunlarının ilgili departmanlarla derhal çözüme kavuşturulmasını sağlanması, misafirlere geri bildirimlerin yapılması, misafir anket sonuçları ve tesis yorumlama sitelerindeki güncel puan ve yorumlarının takip edilmesi, program üzerinden gelen misafir istek ve şikayetlerin analiz edilip proaktif bir şekilde çözümlenmesi, konaklayan misafirlere ekstra satışların (Cabana-A la carte resturant vb.) yapılabilmesi için diğer departmanlarla iş birliği içinde çalışılmasını sağlamak.

  • Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
  •  Benzer bir pozisyonda en az üç yıl 3 yıl, otel tecrübesi olan,
  • ISO 10002 Misafir Memnuniyeti Yönetim Sistemine hakim olmak,
  • Görev yetki ve sorumluluk bilincinde olan/raporlama bilgi ve becerisine sahip olmak,
  • Türkçe dilinin yanı sıra iyi derecede İngilizce, Almanca ve / veya Rusça dillerine hakim olmak,
  •  Proaktif çalışma yaklaşımlarını benimsemiş misafir ve çözüm odaklı,
  • Yönetsel becerileri kuvvetli ekibini geliştirmeye açık,
  •  MS Office uygulamalarını ileri düzeyde kullanabilen,
  •  Sözlü ve yazılı iletişimi güçlü, kişisel bakımına özen gösteren,
  • Kurum kültürünü temsil yeteneğine sahip,
  • Kişisel çaba ve yetenekleri ile şirkete katma değer oluşturabilecek,
  • Kariyer hedefi olan, tercihen TC vatandaşı kadın ,

çalışma ekip üyemizi aramaktayız.

Aday Kriterleri

En az 3 yıl tecrübeli
Üniversite(Mezun)
İngilizce(Okuma : İleri, Yazma : İleri, Konuşma : İleri) Almanca(Okuma : İyi, Yazma : İyi, Konuşma : İyi) Rusça(Okuma : İyi, Yazma : İyi, Konuşma : İyi)
B sınıfı

Misafir İlişkileri Müdürü pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Misafir İlişkileri Müdürü Misafir İlişkileri Müdürü Maaşları Misafir İlişkileri Müdürü Nasıl Olunur? Misafir İlişkileri Müdürü Nedir? Misafir İlişkileri Müdürü İş İlanları
Hakkımızda

Merkezi yurtdışında bulunan şirketimiz, Avrupa’da çeşitli gayrimenkul yatırımlarının yanı sıra, yurtdışında bulunan otel ve şarap bağları işletmelerinde başladığı turizm serüvenine, Avrupa’nın en önemli turizm destinasyonlarından biri olan Türkiye’de Alanya destinasyonunu da eklemiştir. Türkiye’deki ilk turizm yatırımımız olan Blue Marlin Deluxe Spa & Resort, beş-yıldızlı ve herşey-dahil konseptiyle Mayıs 2021’de kapılarını açmıştır. Misafirlerine alışılagelmişin dışında bir tatil deneyimi yaşatarak ülke turizmine katkıda bulunmayı hedefleyen seçkin ekibimiz ve otelimiz, planlanan diğer turizm yatırımlarının öncüsü olmayı hedeflemektedir.

Merkezi yurtdışında bulunan şirketimiz, Avrupa’da çeşitli gayrimenkul yatırımlarının yanı sıra, yurtdışında bulunan otel ve şarap bağları işletmelerinde başladığı turizm serüvenine, Avrupa’nın en önemli turizm destinasyonlarından biri olan Türkiye’de Alanya destinasyonunu da eklemiştir. Türkiye’deki ilk turizm yatırımımız olan Blue Marlin Deluxe Spa & Resort, beş-yıldızlı ve herşey-dahil konseptiyle Mayıs 2021’de kapılarını açmıştır. Misafirlerine alışılagelmişin dışında bir tatil deneyimi yaşatarak ülke turizmine katkıda bulunmayı hedefleyen seçkin ekibimiz ve otelimiz, planlanan diğer turizm yatırımlarının öncüsü olmayı hedeflemektedir.

Şirket Sayfasına Git
Yan Haklar

Araba, Servis, Prim, Lojman, Yemekhane, Giyim Yardımı, Bayram Yardımı, Bireysel Emeklilik.

Misafir İlişkileri Müdürü pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Misafir İlişkileri Müdürü Misafir İlişkileri Müdürü Maaşları Misafir İlişkileri Müdürü Nasıl Olunur? Misafir İlişkileri Müdürü Nedir? Misafir İlişkileri Müdürü İş İlanları