Tele-Satış Sorumlusu

BM CAM DONANIMLARI SAN. VE TİC. LTD.ŞTİ

İtalyan Colcom Group/Minusco firmasının Türkiye ve Bölge Ülkeler Distribütörü BM Cam Donanımları, inşaat sektörü içinde iç bölme sistemleri, ofis bölme sistemleri, kapı sistemleri ve cam donanımları alanında sektöre yön veren akılcı ürün grupları ile faaliyetini sürdürmektedir.
Her geçen gün büyüyen ve gelişen şirketimizin İstanbul lokasyonunda değerlendirilmek üzere; ‘Tele Satış Sorumluları‘ arayışımız bulunmaktadır.

• Üniversitelerin lisans bölümlerinden mezun,
• Satış,tele-satış ve satış yönetimi alanlarında en az 5 yıl tecrübeli,
• Telefonda ve yüz yüze iletişim becerisi yüksek,
• Tercihen e-ticaret sektöründe deneyimli, dijital pazarlama trendlerine hakim,
• Ekip yönetimi konusunda deneyimli, gerektiğinde yol gösterebilecek,
• Müşteriyi elde tutma stratejisi kurgulama ve uygulama deneyimine sahip,
• İnsan ilişkilerinde başarılı, ikna kabiliyeti ve iş takibi güçlü, sonuç odaklı,
• İnisiyatif kullanmayı seven, sorumluluk sahibi,
• Diksiyonu düzgün, dış görünümüne özen gösteren,
• SAP, CRM, Microsoft Office programlarına hakim, iş programlarını kullanma kültürünü benimsemiş
• İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden,
• 25-40 yaşları arasında lisans mezunu bayan,

İŞ TANIMI

• Aylık hedefler doğrultusunda satış hedeflerini gerçekleştirmek,
• Satış ekibinin gelişimine katkıda bulunmak.
• Tele-satış takımının günlük arama hedeflerinin gerçekleşmesini sağlamak,
• Sisteme dışarıdan gelen telefonları, müşteriye yönelik aramaları yönlendirmek ve yönetmek
• Belirli standartlar doğrultusunda müşteriye doğru bilgilerle satış süreci ve ikna süreci uygulamak,
• Yeni müşteri kazanımına yönelik sektörel analiz yaparak, doğru noktalar ile temas kurmak ve ilişkiler geliştirmek
• Belirlenen müşteri portföyüyle sürekli irtibat halinde olup müşteri memnuniyetini artırmak, müşterilerin taleplerine hızlı çözüm bulmak,
• Müşterilerin taleplerini doğru algılayarak proje analizi üzerinden doğru ürün seçimi yaparak ilgili teklifleri hazırlamak, takibini yapmak ve verilmiş teklifleri periyodik raporlamak,
• Siparişlerin ilgili prosedürlere uygun olarak sisteme işlenmesi, takiplerinin yapılması
• Sipariş ve irsaliye süreçlerine ilişkin tüm evrak işlemlerinin yürütülmesini ve dosyalama sisteminin yapılmasını sağlamak.
• Fiyat karşılaştırmaları, satış, sipariş, sevkiyat vb. gibi raporların düzenlenmesi.
• Tahsilat süreçlerini takip etmek