Tele-Pazarlama Temsilcisi

BNK Teknoloji ve Ofis Sistemleri Tic. Ltd. Şti.

İŞ TANIMI

• Tüm Tele-Satış faaliyetlerinde müşteri memnuniyeti ve şirketin hizmet kalitesi anlayışıyla, yeni müşteri kazanımı için arama-data oluşturma-işleme gerçekleştirmek,
• Potansiyel müşteriler ile randevu almak veya satış gerçekleştirmek için telefon ile kontak kurmak, gerektiği durumlarda ilgili arama, güncelleme, bilgilendirme vb. çalışmalarını yapmak,
• Sistemimiz üzerinden veya referans yolu ile bize ulaşan müşterilere geri dönüş sağlanarak bilgi vermek,
• Yapılan aramalar ile ilgili raporlamalar yapmak,
• En az lise, tercihen üniversite mezunu,
• Tele-satış konusunda en az 5 yıl deneyimi olan,
• Ms Office programlarına hakim,
• Telefonda etkili iletişim becerisine ve ikna kabiliyetine sahip,
• Stres yönetimi ve problem çözme konusunda başarılı,
• Satış odaklı, işini takip eden ve raporlama yapabilen,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Güler yüzlü, pozitif ve prezantabl, 
• Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek,
• Müşteri odaklı bakış açısına sahip ve ekip çalışmasına yatkın,
• Satış konusunda kendine güvenen,
• Satış alanında kariyer yapmak isteyen,
• Satış ve satış sonrası müşterinin almış olduğu hizmet sürecini yönetebilecek,
• Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas,
• Dinamik, azimli ve konuşmayı seven,
• Çalışma disiplini olan,