Servis Danışmanı ve Yedek parça depo sorumlusu

Boğaz Motor Ltd. - Harley Davidson- Bosphorus

• GENEL NİTELİKLER 

•  Meslek lisesi veya Otomotiv yüksek okul mezunu
•  Motosiklet sektörüne ilgi duyan ve takip eden
•  İnsan ilişkilerinde başarılı,diksiyonu düzgün
•  Yoğun ve tempolu iş ortamına uyum sağlayabilecek
  
•  Ms Office, Logo ve womtech programlarını  kullanabilen
•  İyi seviyede ingilizce bilen
•  Yedek parça, stok takibi ve sigorta alanında 2-3 yıl deneyimli 
•  Planlama yeteneği kuvvetli
•  Sabırlı ve takım çalışmasına uygun
•  İstanbul Avrupa Yakası Beşiktaş civarında ikamet eden

İŞ TANIMI

• Yedek parça stok takiplerinin düzenli yapılması.
  
• Müşteri parçalarının takibinin yapılması.
• Servise gelen motosikletlerin kabulünü yapıp müşteri istek ve şikayetlerini iş emrine kayıt etmek
• Servis müdürü ve ilgili teknisyen ile motosiklet üzerinde gerçekleşen kontrollere katılıp, gereken yedek parçaların tespitini yapmak
•  Müşteri randevularını organize edip, servis müdürü ile koordineli olarak teknisyen günlük iş planını hazırlamak
•  Motosiklete yapılması gereken bakım ve onarımlar için müşteri bilgilendirmesi yapmak ve onay sürecini yönetmek
• Motosikletin teslimi sırasında müşteriye parça ve onarımlarla ilgili gerekli bilgileri vermek
• Hasar dosyası açma ve takibi. Tüm sigorta dosyalarının incelenmesi.