Grup, Konferans ve Etkinlikler Direktör Yardımcısı

BOMONTİ ULUSLAR ARASI KONGRE VE TURİZM YATIRIMLARI TİCARET A.Ş

Grup, Konferans ve Etkinlikler (GC&E) Direktör Yardımcısı olarak, GC&E Ekibinin geliştirilmesinden ve geliri artırmak için kullandığı pazarlama ve satış stratejilerinin geliştirilmesinden GC&E Direktörü ile birlikte sorumlu olacaksınız.               

Ne yapıyor olacağım?

Gruplar, Konferans ve Etkinlikler (GC&E) Direktör Yardımcısı, otel’in hizmetlerini ve tesislerini tüm müşterilere ve misafirlere tanıtacaktır ve uygun olduğunda Hilton marka ailesi içindeki diğer ürünleri satacaktır. Özellikle, aşağıdaki görevleri en yüksek standartlarda yerine getirmekten sorumlu olacaksınız:

·         Rakiplerin faaliyetlerinin ve fiyatlandırma stratejilerinin analizi

·         Envanter ve verim yönetimi kontrolüyle doluluk oranının ve ortalama oranların en üst düzeye çıkarımı

·         Otelin kaliteli ve en karlı şekilde sunabileceği en iyi hizmetleri belirleme

·         Tüm Grup, Konferans ve Etkinlik gelir fırsatlarının en üst düzeye çıkarımı

·         İş planlarını gözden geçirme, boşlukları belirleme, kapasiteyi doldurmak ve belirlenen hedeflere ulaşmak için proaktif çabalar sağlama

·         Otelin satış stratejisine katkıda bulunma ve departmanların bu stratejiye ulaşma konusundaki bağlılığını yönetme

·         Rekabetçi pazarı anlama ve otelin yerel pazarda önde kalmasını sağlayacak yaklaşımları uygulama

·         GC&E Satış ve GC&E Etkinlik Planlama Ekip Üyelerinin etkili bir şekilde geliştirilmesini ve ilişki kurma, müşteri hizmetleri, satış teknikleri ve faturalandırma ve sözleşmelerin işlenmesi için yüksek kalite standartları kültürü oluşturmasını sağlama

·         Otel ve şirket içinde kariyer gelişimi ve etkili yedekleme planlaması sağlamak için GC&E Satış ve GC&E Etkinlik Planlama ekiplerini yönetme ve geliştirme

·         İhtiyaçlarını tam olarak anlamak için müşteriler, misafirler ve Ekip Üyeleri ile güçlü ilişkiler kurma ve onlara etkili bir şekilde hizmet etmeye çalışma

Ne arıyoruz?

Hilton markalarına hizmet veren bir Grup, Konferans ve Etkinlikler (GC&E Direktör Yardımcısı) her zaman Misafirlerimiz adına ve diğer Ekip Üyeleri ile birlikte çalışır. Bu rolü başarıyla yerine getirmek için aşağıdaki tutum, davranış, beceri ve değerleri sürdürmelisiniz:

·         Mükemmel sözlü ve yazılı iletişim becerileri

·         Mükemmel organizasyon ve planlama becerileri

·         Zaman baskısı ve/veya zorlu seyahat programları altında iyi çalışabilme becerisi

·         Mükemmel kişilerarası beceriler, müşteriler, yatırım sahipleri ve iş ortakları ile kapsamlı etkileşim için gereken profesyonel etik ve sosyal beceriler konusunda tam bir anlayış

·         Kritik analiz yapma becerisi

·         Konaklama tahmini, fiyatlandırma ve envanter kontrolünde güçlü deneyim

·         Hedefleri aşmak üzere konumlandırılmış yüksek performanslı bir ekibi etkin bir şekilde yönetmek ve motive etmek için güçlü liderlik becerileri

·         Temel iş göstergelerini ve rekabet eğilimlerini anlamak ve bu zorluklara yönelik yaklaşımlar geliştirmek için güçlü analitik beceriler

·         Mükemmel satış yetenekleri ve Ekip Üyelerine satış teknikleri konusunda koçluk yapma yeteneği ve arzusu

·         Bu pozisyonda, aşağıdaki yetenekleri ve farklılıkları göstermeniz sizin için avantajlı olacaktır:

·         Otel yönetim sistemleri bilgisi

·         Aynı veya benzer rolde deneyime sahip olma

·         Akademik bir kurumdan iş geliştirme veya diğer ilgili iş alanlarında ilgili dereceye sahip olma