Kilit Müşteri Yöneticisi

Borusan Grubu

Borusan Araç İhale şirketimiz bünyesinde bayi satış ekibimizde görevlendirilmek üzere “Kilit Müşteri Temsilcisi” aramaktayız. 

·        Minimum ön lisans mezunu, 

·        Otomotiv sektöründe 2-5 yıl deneyimli,

·        Aktif satış ya da müşteri portföy yönetimi tecrübesi olan,

·        Hedef ve müşteri odaklı çalışabilecek,

·        Sistematik ve analitik çalışmaya yatkın,

·        Rekabetçi bir ortama uyum sağlayabilecek

·        Pratik, sonuç odaklı ve güçlü iletişim becerilerine sahip,

·        Tercihen B sınıfı sınıfı sürücü ehliyeti olan,

·        MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen, • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış. 

İŞ TANIMI 

·        Mevcut müşterilere profesyonelce hizmet vererek yüksek müşteri memnuniyetini sağlayarak otomobil satışını gerçekleştirmekten sorumlu olmak. 

·        Mevcut müşteriler ile ilişki yönetimi geliştirmek, iş hacminin arttırılmasına yönelik iyileştirmeler planlayarak devreye almak,

·        İş kayıp sebeplerini analiz ederek, tekrar kazanımını sağlamak üzere aksiyon almak, 

·        Sorumlu olunan bölgede müşteri ziyaretleri gerçekleştirmek ve müşteri bağlılığını üst seviyede tutmak.

·        Potansiyel müşterileri belirlemek, aktif ziyaretler ile müşteri kazanımı sağlamak,

·        Yapılan ziyaretler sonucu yeni müşteri kazandırmak ve mevcut müşterinin potansiyelini arttırmak.

·        Aylık satış ve kar hedeflerini gerçekleştirmek,