Saha Satış Temsilcisi

Borusan Mannesmann

• Üniversitelerin Mühendislik  veya İşletme/İktisat bölümlerinden mezun,
• Benzer pozisyonlarda ve tercihen otomotiv sektöründe en az 2 yıl deneyimli,
• Microsoft Office programlarına hakim,
• İyi derecede İngilizce bilen,
• Seyahat engeli bulunmayan,
• B sınıfı ehliyet sahibi olup aktif araç kullanabilecek,
• Ekip çalışmasına yatkın, iletişim yeteneği kuvvetli,
• Analitik düşünebilen ve çözüm odaklı,
• Müşteri yönetimi ve ilişkileri konusunda başarılı,
• Dinamik çalışma ortamlarına ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek.

İŞ TANIMI

• Otomotiv ve Beyaz Eşya Segmenti bütçe satış hedefi ve sorumluluğunda olan ürünlerin, karlılık hedefi doğrultusunda gerçekleştirilmesini sağlamak,
• Yeni müşteri kazanmak ve montaja hazır olarak (kesilmiş, delinmiş, bükülmüş vb.proseslerde işlem görmüş) parça satışı yapmak,
• Müşterilerin siparişlerinin güncelliğini sürekli izleyerek gereksiz üretim yapılmasını ya da gerektiği halde üretim yapılmamasını zamanında önler. Müşterilerin siparişlerini planlama -hammadde öngörüsü-üretim-kalite kontro-sevkiyat süreçleri boyunca izler, aksamaların zamanında çözümlenmesini sağlar ve yöneticisine raporlar.
• Müşterilerin tüm departmanlarla ilgili isteklerine aracılık etmek ve sorunların çözüme kavuşturulmasını ve müşteri memnuniyetini sağlamak,
• Haftalık ziyaret planı yaparak müşteri ziyaretleri gerçekleştirmek, ziyaret öncesinde müşterilerle ilgili bilgileri gözden geçirmek ve ziyaret sonrasında ziyaret raporunu sisteme girmek, Bursa Satış Yöneticisini bilgilendirmek,
• Şirket alacaklarında batak riski oluşması durumunu önceden fark ederek, müşterilere mal gönderilmeden önce riskin teminat altına alınması; Şirket alacaklarının teminat altına alınması için Müşterilerin “Doğrudan Borçlanma Sistemi”ne yönlendirilmesi ya da teminat mektubu alınması
• Müşteri beklentilerini ve isteklerini (VOC) ilgili birimlere bildirmek, sonuç alınana kadar takip etmek.“Müşterinin Sesi” VOC sürecinin eksiksiz işletilmesi,
• Yeni ve Farklı ürünlerin prosedürlere göre teklif edilmesi. Yeni ürün toplantısına katılım sağlanması,yeni ürünler için iligili formların eksiksiz tamamlanması. Müşterisini ilgilendiren yeni ürün proje süreç adımlarının izlenmesi, gerekli müdahalelerin zamanında yapılması, bölümler arası koordinasyonun sağlanması. Müşteri onay süreçleri tamamlanıncaya numune, önseri, deneme, prototip imalatları sonunda elde edilen ürünlerin müşteride takip edilmesi, müşteri test sonuçlarının fabrikaya iletilmesi,
• Karşılayamadığımız müşteri yeni/farklı ürün taleplerini kaydetmek ve aylık olarak raporlamak
• Sorumlu olduğu müşterilere ait fiyat listelerinin oluşturulması ve revize edilmesinin sağlanması,fiyat listelerinin uygulamaya geçirilmesinde müşteri ile koordinasyonun sağlanması,
• Piyasada ve özellikle de sorumlu olduğu müşterilerdeki yeni otomotiv projelerini takip etmek, Bölge Satış Müdürünü bilgilendirmek, bu projelere zamanında teklif vermek, verilmesini sağlamak.