Nasıl hesaplanır?
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Son iş deneyimin, geçmiş deneyimlerin ve toplam deneyimin uygunluk puanını etkileyen kriterler arasındadır.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Mesleki Yeterlilikler
Şirketlerin ilanda belirlediği kriterlerle özgeçmişindeki bilgilerin ne kadar uyumlu olduğu içerik karşılaştırılmasıyla bulunur.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Diğer Bilgiler

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

İstanbul, Şişli; Esentepe'de teknoloji ve telekomünikasyon sektöründe faaliyet gösteren şirketimiz bünyesinde Monitoring Departmanımıza, çağrı merkezimizi ve sistemlerimizi izleme & takip desteği vermek üzere, “Çağrı Merkezi & Sistem Sorumlusu ” pozisyonu için bay ekip arkadaşları aramaktayız.

Çağrı Merkezi & Sistem Sorumlusu pozisyonu aşağıdaki sorumlulukları üstlenecektir:

· Sistemleri gözlemlemek, test etmek, değerlendirmek

· Hataları raporlamak ve ilgili birimlere bildirmek

· Sistem iyileştirme süreçlerine katkıda bulunmak

· Sistemdeki çağrı merkezi elemanlarının sorunlarını dinlemek, çözmek ve raporlamak

· Yeni çağrı merkezi elemanlarının bulunmasına destek vermek

ARANAN NİTELİKLER

· En az lise mezunu (tercihen ön lisans ya da lisans mezunu)

· Vardiyalı çalışabilecek (dönüşümlü olarak gündüz, gece ve haftasonu)

· Temel bilgisayar kullanım bilgisine sahip (Windows işletim sistemleri , Ms Office )

· İkna kabiliyeti yüksek

· Dışa dönük, takım çalışmasına yatkın

· Pozitif yaklaşımla telefonda destek verebilecek

· Analitik düşünen, araştırmacı

· Tercihen çağrı merkezi deneyimi olan

· Askerliğini tamamlamış yada en az 2 yıl tecilli

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri