Daha iyi bir deneyim için uygulamada aç

keyboard_arrow_down

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

BPN Ödeme & E-Para Hizmetleri

İlan yayından kaldırılmıştır!
İstanbul(Avr.)(Sarıyer)
İlan yayından kaldırılmıştır!

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

En az 1 yıl tecrübeli

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...

Müşteri Hizmetleri / Çağ...

Başvuru Sayısı

336 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

En az 1 yıl tecrübeli

Başvuru Sayısı

336 başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

  • Lisans ya da ön lisans mezunu
  • Tercihen iyi derecede İngilizce ya da Arapça bilen
  • Çağrı Merkezi, operasyon ve/veya finans tecrübesi bulunan
  • Öğrenmeye ve gelişime açık
  • Çağrı Merkezi, operasyon, finans alanlarına yatkınlığı olan
  • Gerektiğinde karar verme yetisine sahip
  • Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri ve acente memnuniyeti sağlayabilecek
  • Telefonda ifade kabiliyeti kuvvetli
  • Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas
  • Takım çalışmasına yatkın
  • Çok iyi derecede genel bilgisayar ve MS Office uygulamalarına hakim

İŞ TANIMI

  • Acentelerden gerçekleşen işlemlerin kurallara uygunluğunun denetlenmesi, tamamlanması
  • Acentelerden gelen talep, istek ve sorunların çözülmesi
  • İşlemlerin operasyonel takibi
  • Müşterilerden gelen talep ve isteklerin yanıtlanması

Aday Kriterleri

Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
Yapıldı, Muaf

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları