warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Uygulama Destek Uzmanı (Uzaktan Çalışma)

BrandZone İletişim Danışmanlık ve Pazarlama Hizmet

İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Bilgi Teknolojileri / IT

Bilgi Teknolojileri / IT

Başvuru Sayısı

104 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Başvuru Sayısı

104 başvuru

Departman

Bilgi Teknolojileri / IT

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Global ve ulusal birçok seçkin markaya hizmet veren BrandZone, fiyat/rekabet/dijital çözüm araştırma hizmetleri sunar.

Büyüyen yazılım ekibimize, uzaktan çalışma imkanı olan “Uygulama Destek Uzmanı" arıyoruz.

GENEL NİTELİKLER

  • Üniversitelerin ilgili bölümlerinden, tercihen Bilgisayar Mühendisliği bölümünden mezun
  • Daha önce yazılım desteği tecrübesi olan veya bu alanda kendini geliştirmek isteyen
  • SQL' de query, stored procedure, job, view, trigger, function geliştirmiş (Tercihen PostgreSQL server üzerinde deneyimli
  • Database, Html, Web Servisi Javascrip ve Web Sitesi konularında bilgili,
  • Kodları takip edebilecek seviyede ASP.NET veya Python bilgisi olan
  • Temel DBA bilgisi sahibi
  • Yazılım dokümantasyonu yapabilecek ve mevcut yazılımda kullanıcı desteği verebilecek
  • Tercihen Windows / Linux sunucuları için temel seviyede bilgi sahibi olmak
  • Problem çözme ve analitik düşünme yeteneğine gelişmiş
  • Sürekli gelişime ve öğrenmeye açık
  • Uzaktan çalışma ortamına adapte olmuş, öz disiplini olan

 

İŞ TANIMI

  • Uygulama yazılımlarının kullanıcı hesaplarının açılması ve yetkilendirilmesi işlemlerini yürütmek
  • Operasyonu yapılan ürün ve sistemlere operasyonel destek verilmesi
  • Uygulama ana konfigurasyonlarının yapılması, bu konfigürasyonlar için gerekli SQL Querylerinin hazırlanması ve çalıştırılması
  • Uygulama testlerinin yapılması
  • Yazılımların etken ve verimli kullanılmasını sağlamak için kullanıcılara eğitim vermek ve kullanım kılavuzları oluşturmak,
  • Uygulama yazılımları ile ilgili sorunları gidermek, kullanıcılardan gelen soru ve istekleri cevaplamak, gerektiğinde ilgililere yönlendirerek takip etmek.
  • Problemlerin tespiti, kök neden analizi, geçici veya kalıcı çözümlerinin bulunması veya sonraki seviye çözüm ekiplerine eskalasyonu ve takibini yapmak
  • İş birimlerinden gelen sorun ve soruları incelemek, en kısa zamanda yanıt vermek ve bunları analiz ederek tekrarlanmaması için gereken aksiyonları almak
  • Uygulama tasarım ve uyarlama çalışmalarında bulunmak,oluşturmak
  • Ürün ve sistemlerin günlük, periyodik bakımlarının yapılması, kapasite planlama, izleme

 

Aday Kriterleri

En az 3 yıl tecrübeli
Üniversite(Mezun)

Uygulama Destek Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Uygulama Destek Uzmanı Uygulama Destek Uzmanı Maaşları Uygulama Destek Uzmanı Nasıl Olunur? Uygulama Destek Uzmanı Nedir? Uygulama Destek Uzmanı İş İlanları

Uygulama Destek Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Uygulama Destek Uzmanı Uygulama Destek Uzmanı Maaşları Uygulama Destek Uzmanı Nasıl Olunur? Uygulama Destek Uzmanı Nedir? Uygulama Destek Uzmanı İş İlanları