Nasıl hesaplanır?
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Son iş deneyimin, geçmiş deneyimlerin ve toplam deneyimin uygunluk puanını etkileyen kriterler arasındadır.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Mesleki Yeterlilikler
Şirketlerin ilanda belirlediği kriterlerle özgeçmişindeki bilgilerin ne kadar uyumlu olduğu içerik karşılaştırılmasıyla bulunur.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Diğer Bilgiler

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Sorumlulukların

Kariyerinde farklılığın zamanının geldiğini mi düşünüyorsun? O halde doğru yerdesin. Heyecan verici, uluslar arası bir ortamda çalışabileceğin  ve şirketin başarısına kişisel olarak katkıda bulunabileceğin bir ortam seni bekliyor. Ana sorumlulukları aşağıdaki gibi olacak şekilde şirketimizde değerlendirilmek üzere Şikayet Değerlendirme Sorumlusu arıyoruz;

/ İletişim kanallarından ( bayi, sosyal medya, telefon, e-mail ) gelen şikayetleri müşteri memnuniyetini koruyarak; şirket kuralları ve yasalar çerçevesinde değerlendirip, gerekli aksiyonları almak

/ Çağrı merkezinden aktarılan müşteri taleplerini değerlendirerek yetkileri dahilinde alınacak aksiyonlar konusunda karar vermek ve ilgili bilgilendirmeleri yapmak

Profilin

/ En az Meslek Yüksek Okulu mezunu

/ Çağrı merkezi ya da şikayet yönetimi ekiplerinde en az 2 yıl deneyim sahibi

/ MS Office programlarına hakim

/ Takım çalışmasına yatkın, iletişimi ve ikna gücü kuvvetli, müşteri odaklı ve analitik düşünebilen

Yan Hakların 

/ Esnek çalışma saatleri ve yurtiçi ve yurtdışında kariyer gelişim fırsatları

/ Kişisel gelişim programları

/ Modern sağlık hizmetleri

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri

Firma Sektörü:

Dayanıklı Tüketim Ürünleri

Çalışma Şekli:

Haftaiçi 07.30 - 17.30

Sosyal / Yan Haklar:

Özel Sağlık Sigortası
Servis
Prim
Yemekhane
Tam Gün Sağlık Hizmetleri

Çalışan Profili:

Beyaz Yaka: 2000-2999
Mavi Yaka: 4000-4999