Nasıl hesaplanır?
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Son iş deneyimin, geçmiş deneyimlerin ve toplam deneyimin uygunluk puanını etkileyen kriterler arasındadır.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Mesleki Yeterlilikler
Şirketlerin ilanda belirlediği kriterlerle özgeçmişindeki bilgilerin ne kadar uyumlu olduğu içerik karşılaştırılmasıyla bulunur.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Diğer Bilgiler

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

KIPCO Grubu'nun (Kuwait Projects Company) bir iştiraki olarak 1977 yılında kurulan Burgan Bank Grubu, MENAT (Orta Doğu&Kuzey Afrika, Türkiye) bölgesinin en büyük şube ağına sahip bankalarından biridir. Özellikle kurumsal müşterilere, finansal kurumlara ve özel bankacılığa odaklanmış olup bireysel ve özel bankacılık alanlarında büyüyen bir markadır.
2013 yılından bu yana Burgan Bank Türkiye olarak sürekli değişen ve gelişen dünyanın dinamik yapısına hızla ayak uyduruyor, yenilikleri fırsata dönüştürüyoruz. Her zaman güvene dayalı, samimi ve sürdürülebilir ilişkiler kurarak tecrübeleri ve uzmanlıklarıyla birbirini besleyen ‘biz olmak, dinamizm ve kazanmak’ değerleri doğrultusunda uyum içinde çalışan bir kurumuz.
 
Hedefe ulaşırken tüm ekip arkadaşlarımızın çabasını ve performansını güçlendirmek için çalışan mutluluğunu benimsiyoruz. Ailemizin her üyesine daha ilk günden itibaren “Burgan seninle” mesajını veriyor; kariyer, gelişim, gelecek ve yaşam yolculuğunda her türlü eğitim, seminer ve uygulamalarla Burganlılara destek oluyoruz.
 
Genel Nitelikler
 
Genel Müdürlük, Dijital Bankacılık ve Bilgi Teknolojileri Grubu,Dijital Bankacılık ve Satış ve Müşteri Yönetimi Bölümü, İletişim Merkezi'nde görevlendirilmek üzere aşağıda belirtilen niteliklere sahip İletişim Merkezi Müşteri Temsilcisi arıyoruz.
 
Ailemize katılmaya ne dersin?
  • Üniversitelerin 4 yıllık eğitim veren Lisans bölümlerinden mezun veya bu bölümlerde öğrenciysen,
  • Güler yüzlü ve pozitif biriyim diyorsan,
  • Kariyer hedefin bankacılıktaysa,
  • İngilizcene güveniyorsan (tercihen),
  • 7/24 vardiya sisteminde çalışabilirim diyorsan,
  • Telefonda iletişim, ikna ve problem çözme yeteneklerin gelişmişse,
  • İyi seviyede bilgisayar kullanırım diyorsan,
  • Askerliğin en az iki yıl daha tecilliyse (Erkek adaylar için).


İŞ TANIMI

  • Müşteri memnuniyeti odaklı olarak çağrı, chat, sosyal medya, e-mail ve diğer tüm kanallardan gelen müşteri taleplerini karşılamak, müşterilerin işlemlerini hatasız olarak gerçekleştirmek.

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri

Firma Sektörü:

Bankacılık

Çalışma Şekli:

Haftaiçi 09.00 - 18.00

Sosyal / Yan Haklar:

Özel Sağlık Sigortası
Servis
Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.)
Kaza Sigortası
Hayat Sigortası
Bireysel Emeklilik

Çalışan Sayısı:

1500-1999