Daha iyi bir deneyim için uygulamada aç

keyboard_arrow_down

Call Center Supervisor

Calista Luxury Resort

İlan yayından kaldırılmıştır!
Antalya(Serik)
İlan yayından kaldırılmıştır!

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Orta düzey yönetici

Departman

Satış ve Pazarlama

Satış ve Pazarlama

Başvuru Sayısı

69 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Orta düzey yönetici

Başvuru Sayısı

69 başvuru

Departman

Satış ve Pazarlama

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

İşletmemiz olan CALİSTA LUXURY RESORT Antalya Belek bölgesinde 2007 tarihinde hizmete girmiştir. Özgün ve sıra dışı mimarisi, Türkiye de otelcilik alanında bambaşka bir hizmet anlayışı ile  uluslararası bir otel markası olmuştur.
Çalışanlarımız işletmemizin bir parçasıdır ve kendilerine  iş kanunundan kaynaklanan haklar, uygun çalışma, barınma ortamı( Lojman ), kaliteli, hijyenik ve lezzetli tüm öğünler, uygun ücret ve zamanında ödeme imkanları sağlanmaktadır. 
Antalya merkez ve Serik ilçelerine servis araçlarımız bulunmaktadır.

Güleryüzlü, profesyonel, mücadeleci ve girişimci bir çalışma ortamında kariyer yapmak isteyen Çağrı Merkezi Sorumlusu arıyoruz.


GEREKSİNİMLER

  • Minimum 1 yıl çağrı merkezi Supervisor deneyimine sahip,
  • Akıcı Türkçe ve İngilizce konuşan, Rusça tercih sebebidir.
  • MS Office uygulamalarına hâkim,
  • Dış görünümüne özen gösteren, diksiyonu düzgün,
  • Etkin iletişim becerisine sahip,
  • Kişisel ve kurumsal gelişime ve yeniliklere açık,
  • Misafir odaklı hizmet prensibine sahip, sorumluluk alabilecek,
  • Analitik problem çözme yeteneği olan, pratik, Temsil yeteneği güçlü, Takım çalışmasına yatkın,
  • İnsan ilişkilerinde başarılı, güler yüzlü ve pozitif yaklaşım tarzını benimseyen,
  • İnsanların duygularını tanıma ve anlamada etkin
  • Çalışanları koçluk, eğitim ve motive etme ve performanslarını değerlendirme becerisi,
  • Çok iyi derecede problem çözme, liderlik ve müşteri hizmetleri becerileri,
  • Özellikle yoğun saatlerde, baskı altında sakin ve nazik kalabilme ve gergin durumlarla başa çıkabilme.
  • İŞ TANIMI
  • Çağrı merkezi operasyonlarının yönetimi,
  • Çağrı merkezi KPI'larına ulaşmak için analiz ve çalışmalar,
  • Çağrı merkezi ekibine eğitim süreci hakkında yardımcı olmak,
  • En iyi uygulamalar veya zor aramalarla ilgili temsilci sorularını yanıtlamak,
  • Çağrı merkezi hedeflerini belirlerken yönetime yardımcı olmak için raporlar hazırlamak ve verileri analiz etmek.

Call Center Satış Ofisimizde görevlendirilmek üzere ekip arkadaşları arıyoruz. Yukarıda belirtilen kriterlere uyan tüm başvuru sahiplerini bekliyoruz.

 

 

Aday Kriterleri

1 - 10 yıl arası
Üniversite(Mezun)
Yapıldı, Muaf
Türkçe(Okuma : İleri, Yazma : İleri, Konuşma : İleri) İngilizce(Okuma : İleri, Yazma : İleri, Konuşma : İleri) Rusça(Okuma : İleri, Yazma : İleri, Konuşma : İleri)

Çağrı Merkezi Sorumlusu pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Sorumlusu Çağrı Merkezi Sorumlusu Maaşları Çağrı Merkezi Sorumlusu Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Sorumlusu Nedir? Çağrı Merkezi Sorumlusu İş İlanları
Calista Luxury Resort

Konaklama ve Otelcilik

İlgini Çekebilecek İlanlar

Çağrı Merkezi Sorumlusu pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Sorumlusu Çağrı Merkezi Sorumlusu Maaşları Çağrı Merkezi Sorumlusu Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Sorumlusu Nedir? Çağrı Merkezi Sorumlusu İş İlanları